臺灣 4 間銀行封鎖、限制久未往來帳戶

為阻止詐騙集團濫用人頭帳戶,多家銀行開始嚴格管控閒置帳戶。據(FTNN新聞網)報導,臺中銀行、臺灣銀行、凱基銀行與合作金庫銀行等 4 家金融機構陸續推出管制政策,總計約有 150 萬名網路銀行使用者將面臨影響。

其中,臺中銀行的規範最為嚴厲,自 7 月 4 日起將針對長時間未登入網銀的帳戶,將把網銀、FXML 非約定額度、自動化設備額度全面歸零。

臺中銀行表示,為避免被詐騙集團鑽漏洞,因此不公佈「久未往來」的明確判定條件,採浮動認定標準,且未設餘額門檻。用戶若需恢復額度,需要本人攜帶身分證、第二證明文件及原留印鑑親赴分行辦理。

台灣-銀行-封鎖-限制-久未往來帳戶圖源:臺中銀行公告 臺灣 4 間銀行封鎖、限制久未往來帳戶

各銀行管制標準不一,恢復使用需親臨分行

其他銀行採取的限制措施較為彈性,但執行標準各不相同。臺灣銀行公告,自 5 月 29 日起,針對半年以上無存提記錄且餘額低於規定的帳戶,將暫停自動化交易功能,若不使用則建議辦理結清。

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凱基銀行公告顯示,將針對臺外幣帳戶一年無交易紀錄、餘額未達起息門檻者(個人戶約為 1 萬元),限制交易功能。

合庫銀行則是鎖定旗下超過 88 萬位數位客戶,運用「餘額偏低搭配長時間無使用」的雙重條件來暫停網路服務,並且把 eATM 每日非約定轉帳上限從 10 萬元縮減到 3 萬元。

雖然推出了限制措施,但這 4 家銀行也都強調,受限帳戶仍可使用臨櫃服務,但如果需要恢復電子化交易功能,用戶必須親自到分行辦理。

防詐措施引發用戶質疑,銀行建議定期檢視帳戶

雖然各家銀行宣稱實施這些措施的目的,是為了保護客戶資安、打擊詐騙,但(鏡週刊)報導指出,不少用戶對於判定準則過於模糊表達不滿,擔心自己的帳戶可能在毫無預警的情況下,被標記為「閒置狀態」進而受到約束。

臺中銀行的做法也格外引發關注,原因在於該機構選擇不對外揭露具體評估準則,使得客戶無從得知自身帳戶是否會被納入管制範圍。

合庫銀表示鼓勵客戶定期檢視帳戶活躍度,確保使用安全。面對這波銀行業的防詐新措施,民眾除了要留意自己的帳戶使用頻率外,也應定期檢查帳戶狀態,以免臨時需要使用時才發現功能被限制。

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『150萬人受影響!4家銀行封鎖久未往來帳戶,打詐新招能防人頭戶嗎』這篇文章最早發佈於『加密城市』