币安钱包开放平台：空投常见问题

免责声明：根据《加密资产市场法案》(MiCA) 规定，未经授权的稳定币在欧洲经济区 (EEA) 会受到一定限制。欲知详情，请点击此处。

1. 什么是独家空投？

独家空投是币安钱包团队与精选项目合作推出的活动，我们对这些项目进行了严格的审核。项目方将为空投活动提供代币和其他奖励。用户只需完成币安钱包的独家任务，即可获得项目的空投奖励。

参与资格：仅限已备份无私钥 MPC 币安钱包的用户参与。

参与方式：

• 完成币安钱包平台上的独家指定任务。
• 成功完成任务的用户将有资格瓜分独家空投奖池。

2. 什么是潜在奖励？

潜在奖励是指一些尚未与币安钱包合作的热门项目提供的空投机会，允许用户通过完成特定任务赚取奖励。这类奖励虽然与独家空投无关，但同样为用户提供了收益机会。

参与资格：任何钱包用户均可参与（不限于币安钱包）。

参与方式：

• 完成项目空投页面列出的指定任务。
• 点击“潜在奖励”中的项目徽标，访问相应页面并参与活动。
• 成功完成任务的用户可直接从项目方获得潜在奖励，这些奖励不属于独家空投奖池。

注：已通过币安钱包登录的用户无需再次关联钱包。

关于独家空投的常见问题

1. 为什么我看不到空投活动？

空投选项卡和 Web3 活动仅对部分国家或地区的用户开放和显示。

如果您之前可以访问这些活动，但现在无法查看，请确认是否存在以下情况：

• 您的身份认证信息已变更。
• 您个人资料中的居住国家/地区已更新或修改。

2. 为什么我无法验证任务完成情况？

如果您无法验证任务完成情况，请按照以下步骤操作：

a. 确认钱包资格：

• 请确保您使用的钱包地址符合活动要求。
• 部分活动要求使用无私钥钱包，具体要求可在空投活动页面查看。

b. 查看任务说明：

• 仔细阅读任务说明和教程，确保您已正确完成所有步骤。

c. 等待系统更新：

• 系统可能需要一定时间更新您的状态，建议完成任务后至少等待 15 分钟再重新进行验证。

如果问题仍未解决，请联系客服，技术团队将为您进一步排查原因。

3. 如何查看和领取空投奖励？

您可以在【币安钱包】-【我的奖励】页面查看并领取您的空投奖励。

请按照以下步骤查看您的奖励：

a. 前往币安钱包中的“我的奖励”页面。

b. 奖励按以下选项卡分类：

可领取：显示所有可领取的奖励。

• 点击【领取】按钮并完成交易签名，即可将奖励转入您的钱包地址。

待完成：显示等待项目代币发布（或代币生成事件，TGE）的奖励，这些奖励仍在计算中。您需要等待项目方完成代币发布或奖励计算。

已收到：显示您已成功领取的奖励，或由币安直接发放的奖励。

• 已错过：显示您因以下原因未能收到的奖励：
  • 奖池已被领完。
  • 未通过抽奖机制被选中（如适用）。

注：如果您看不到这些选项卡或您的奖励，请将币安钱包 App 更新至最新版本，然后重新查看。

4. 为什么我无法领取奖励？

如果您在领取奖励时遇到问题，请确认以下事项：

• Gas 费：领取奖励时需进行链上交易签名并支付 Gas 费。请确保您的钱包余额足以支付 Gas 费。在尝试领取奖励时，您可以在签名弹窗中查看所需的 Gas 费。
• Solana 链奖励：要领取 Solana 网络的奖励，您的 SOL 地址必须处于激活状态，且最低余额需达到 0.002 SOL。否则，您将无法领取 Solana 链的奖励。
• 网络活动高峰期：如果您看到错误提示“抱歉，当前奖励领取人数过多，请稍后再试”，请等待约 15 分钟后再尝试领取。

5. 如何查看和领取空投奖励？

• 点击【发现】页面上的【我的全部奖励】部分，进入【我的奖励】页面。

• 要查看待发放的奖励，请前往【我的奖励】-【待完成】。

• 要查看已领取的奖励，请在【我的奖励】页面点击【已收到】选项卡。

• 要查看过期或错过的奖励，请在【我的奖励】页面点击【已错过】选项卡。

6. 如何查找之前的空投活动和 DApp（以解除质押）？

您可以在币安钱包中通过已完成任务的项目链接进行查看。

a. 前往【空投】-【已参与】。

b. 点击【已结束】，选择您之前参与的具体项目，然后点击【查看详情】。

c. 在空投活动页面下方，您可以查看相关任务的具体信息。

7. 我已完成任务，但未通过验证，为什么？

在活动高峰期，系统可能会因过载导致任务验证延迟或中断，从而出现验证失败或无法完成的情况。

如果遇到此类问题，请尝试以下步骤：

a. 再次检查您提交的任务，确保符合所有活动要求。

b. 清除钱包缓存并重新启动 App。

c. 稍等片刻后重新尝试验证。

d. 如果问题仍未解决，请联系客服并提供任务详情及相关截图，以便客服为您提供进一步帮助。

感谢您的耐心等待，我们将持续优化系统稳定性，尽量减少此类问题的发生。

8. 如何在 DApp 浏览器中切换网络？

a. 在 DApp 浏览器中点击【...】。

b. 点击当前网络即可进行切换。

9. 为什么我无法将钱包连接到 dApp？

可能有多种原因，请尝试以下步骤：

a. 检查您的互联网连接是否正常；

b. 确认您连接的网络是否为钱包支持的网络；

c. 将 App 更新至最新版本。

10. 我收到错误消息，该怎么办？

在某些情况下，您可能会收到错误提示，请根据具体错误信息尝试以下操作：

a.“不支持此链 ID”：币安钱包不支持您当前连接的网络，请尝试切换到其他网络。

b.“需要更新”：当前 App 版本不支持您要使用的功能，请将 App 更新至最新版本。

c.“连接异常”：请刷新关联钱包的二维码并重新扫描。

d.“Web socket 未连接到任何 URL”或“网络连接错误”：WalletConnect 服务器无法连接到钱包，请检查您的网络连接或稍后重试。

e.“系统异常，请重试”：可能由以下原因导致：

• 币安钱包不支持您要连接的网络。请选择其他网络或联系客服协助处理。
• 无互联网连接响应。请检查您的网络连接并重试。