etherfi 取消交易的退款机制有问题

11/5退刷的6笔交易到今天已经过2 weeks

依然有4笔交易没有把钱还我

联系客服后,只是一直跟我要资讯

说「正常退款48hrs到2weeks会完成」

但是没有得到实质的帮助

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客服说退刷完成时,transactions history 会出现refunds

但根据目前使用情况发现

他的退刷完成后,显示的方法是如P3

本来的交易纪录会直接消失

取而代之留下一个新的「微小的处理费用」

$ETHFI