今天来讲讲币安无私钥钱包的安全问题
群友丢失1900U 现在暂无办法找回(大概没了)
昨日群友反馈:
之前群友是用苹果手机的面容自动创建钱包
在这过过程当中验证了身份验证器和邮箱验证码以后
直接面容就创建了钱包(途中没任何输密码步骤)
然后前几天他打算更新币安app
币安钱包显示app需要卸载重新安装
当他重新卸载安装完钱包想使用web3钱包的时候
就出现了恢复钱包的步骤
由于之前没有保存二维码 也没有这个密码步骤
虽然 已经找到了币安官方人员 似乎也没有办法找回
因为如视频操作所示:
根本就没有输入密码
群友在沟通期间说是已经输入密码
双方各执一词 然后显示的是iCloud备份
在此提现各位：
无论你是安卓还是苹果（特别是苹果面容）
1、创建好以后一定要备份一下二维码
2、输入备份密码，牢记备份密码
3、即使上传云端也能出现丢失情况或者信息未同步就删了
4、常态化验证二维码
然后给币安web3钱包工作人员提一个建议：
当用户面容识别的时候
多提醒一步让用户备份二维码和输入恢复密码
不然像视频这样的话 估计很多人都没有备份
多加一个提醒功能体验感会更好！
