在我七年的行销生涯中,最近三年专注于加密货币,我见证了趋势的起伏。从数据驱动的目标设定到区块链在品牌中的激增,行销不断演变。但有一个问题不断冒出来:

如果 AI 开始撰写我们的策略会怎样?

行销会变得更有效率、精确和可扩展吗?还是会失去它的魔力 — 将品牌与受众在情感层面联系起来的灵魂?让我们来拆解这个问题。

AI 能够为行销人员做什么

AI 不仅是一个工具;它是一种超能力。对于行销人员来说,它打开了十年前我们无法想像的可能性之门。


1. 大规模效率:
AI 可以在几秒钟内处理数百万个数据点。它比你更了解你的受众。
• 想像一下推出一个活动,其中每个广告都是根据观众的偏好、情绪甚至天气动态调整的。
2. 创造力无限:
#chatgpt #MidJourney 的 AI 工具模糊了艺术与科技之间的界限。它们在几分钟内生成想法、设计视觉,甚至编写剧本。
• 需要社交媒体活动的灵感?AI 可以比你早晨咖啡冲泡的速度更快地头脑风暴出 50 个选择。
3. 完美个性化:
AI 可以大规模创造深度个性化的体验。它不仅仅是细分受众;它与个体对话。
• 例子:一个加密钱包应用程序向你发送一封电子邮件,内容是专为你的投资风格设计的每周表现报告。AI 轻松做到这一点。

赋权启示:
AI 可以使行销人员更有效率,让我们摆脱重复性任务,专注于策略和故事讲述 — 这才是我们工作的真正核心。

AI 在行销中的限制

虽然 AI 很聪明,但它也有局限性。而这正是人类触感闪耀的地方。
1. AI 缺乏同理心:
行销不仅仅是针对正确的受众;而是从人类层面理解他们。AI 可以预测趋势,但在情感上却挣扎。
• 例子:AI 可能告诉你,恐惧驱动的讯息会卖得更好,但它会理解对品牌忠诚度的长期伤害吗?
2. 创造力不仅仅是数据:
伟大的行销并不是仅仅来自于数字。它是人类经验的意外 — 将看似无关的想法联系起来,创造出非凡的东西。
• AI 会想出耐克的「Just Do It」吗?这个灵感来自于一个真实的故事吗?可能不会。
3. 同质化的危险:
AI 从已经存在的事物中学习。过度依赖它可能导致行销感觉重复或平凡。
• 想想那些由相同 AI 模板生成的社交媒体活动,这些活动看起来惊人地相似。

教育启示:
AI 是一个强大的助手,但它无法取代人类的直觉、创造力或情感智力。最好的行销来自于科技与人类精神的结合。

如果 AI 接管行销会怎样?

让我们想像一个 AI 主管行销世界的未来:
1. 自动撰写的活动:
一个 AI 工具为一种新能量饮料启动了一个活动。它分析数十亿的数据点,制作个性化广告,并实时监控参与度。结果?创下销售新纪录。但…有些地方感觉不对。这个活动缺乏故事、声音和连结。
2. 无尽的流行词:
AI 成为终极流行词生成器:“革命性。” “颠覆性。” “下一层级。” 每个活动听起来都很激动,但没有一个突出的。
3. 人类的回归:
厌倦了无灵魂的广告,观众渴望真实性。那些融入人类输入的品牌 — 一条古怪的推文、一个真挚的活动,甚至一次失误 — 开始赢回忠诚度。

娱乐启示:
未来的 AI 主导行销可能会更有效率,但却不那么令人难忘。讽刺的是,越是 #AI 接管,人类的创造力就变得越有价值。

那么,答案是什么?

AI 不会消灭行销 — 它将使其演变。成功的秘密不在于选择 AI 和人类之间的选择,而在于如何结合二者的最佳部分:
• 让 AI 处理繁琐的工作 — 数据分析、A/B 测试和优化。
• 让人类掌舵,负责故事讲述、同理心和创造力。

想像一下:
一个活动,AI 找到完美的受众,但人类创造出感动他们的讯息。两者结合在一起,无可阻挡。

我对你的挑战

作为行销人员,我们有一个选择。我们是完全依赖 AI 而冒著失去我们声音的风险?还是把它当作伙伴,利用它来放大我们最擅长的事?

你觉得怎么样?你会相信 AI 写下你的下一个行销策略吗?还是伟大的行销仍然需要人类的灵魂?让我们讨论一下。 #MarketAnalysis