在香港加密金融论坛上，币安联合创始人何一回应了其近期在社交平台上「高频上线」的原因。何一表示自己早在 2017 年就活跃在各类微信群、微博等社交平台上和用户进行高频互动。这种互动能够让其更敏锐地发现产品的问题和用户的诉求，并及时反馈给产品团队。

何一指出，创始人亲自参与用户沟通正是硅谷流行的「Founder Model」，而币安从创立之初就是如此。她也强调，币安的核心是三件事：打造好产品、服务好用户与员工、加强与监管沟通。