Theo PANews, Nobitex đã báo cáo vào ngày 18 tháng 6 rằng đội ngũ kỹ thuật của họ đã phát hiện ra việc truy cập trái phép vào một số cơ sở hạ tầng thông báo và ví nóng vào sáng sớm hôm đó. Để phản ứng, nền tảng đã ngay lập tức thu hồi tất cả quyền truy cập và bắt đầu một cuộc điều tra toàn diện bởi đội ngũ an ninh nội bộ của mình.
Tuyên bố chính thức đã đảm bảo với người dùng rằng tài sản của họ được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn lưu trữ lạnh và không bị ảnh hưởng bởi sự cố, chỉ ảnh hưởng đến một phần tài sản ví nóng. Do các biện pháp an ninh tạm thời, dịch vụ khách hàng của Nobitex hiện không thể truy cập, nhưng các nỗ lực đang được tiến hành để khôi phục giao tiếp qua các kênh thay thế.
Trước đó, ZachXBT đã gợi ý rằng sàn giao dịch tiền điện tử Iran Nobitex có thể đã trải qua một sự cố hack.