Theo PANews, OpenAI đã phản hồi về một vụ kiện do New York Times đệ trình, yêu cầu giữ lại vô thời hạn tất cả hồ sơ trò chuyện của người dùng ChatGPT và nội dung của khách hàng API. Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, đã chỉ trích vụ kiện, cho rằng nó đã đi lệch đáng kể khỏi cam kết của công ty về quyền riêng tư của người dùng. Altman nhấn mạnh rằng OpenAI đã nộp đơn kháng cáo và sẽ kiên quyết phản đối bất kỳ yêu cầu nào đe dọa đến quyền riêng tư của người dùng.
Các người dùng bị ảnh hưởng bao gồm người dùng ChatGPT không phải doanh nghiệp và người dùng API chưa ký thỏa thuận 'không giữ dữ liệu'. OpenAI đã đảm bảo rằng dữ liệu sẽ được mã hóa và chỉ có đội ngũ pháp lý mới có thể truy cập.