Згідно з BlockBeats, засновник SlowMist Юй Цзянь повідомив у соціальних мережах, що він є серед жертв неочікуваного зняття біткойнів з гаманця Alby. З його рахунку було переведено загалом 0,00174788 BTC, що еквівалентно 191,96 доларам США. Це сталося тому, що рахунок був кастодіальним, а Юй Цзянь не знав про протокол платформи. Електронний лист від Alby від 1 травня 2025 року повідомляв користувачів про оновлення угоди платформи, і біткойн було переведено 26 травня 2025 року.
Раніше кілька користувачів спільноти повідомляли про подібні проблеми зі своїми гаманцями Bitcoin Lightning Network на Alby, де нібито платформа списувала кошти. В офіційній документації Alby, оновленій у березні 2025 року, зазначалося, що користувачів понад рік повідомляли про необхідність виведення надлишкових коштів зі старих облікових записів, створених у 2023 році або раніше, за допомогою спільної архітектури гаманців. Щоб ефективніше керувати цими давно неактивними обліковими записами, Alby залишає за собою право списувати весь залишок балансу з облікових записів, на яких не було транзакційної активності протягом 12 місяців поспіль.
