Vanliga frågor om Binance presentkort

Senaste uppdateringen: 20 juni 2025

1. Vem kan skapa Binance presentkort?

Från och med den 20 juli 2023 kan endast verifierade företagskonton skapa och överföra Binance-presentkort. Om du vill skapa och överföra presentkort behöver du registrera ett företagskonto och slutföra företagsverifiering. Du måste också underteckna ett avtal om utdelning av presentkort. För att få en kopia av avtalsmallen och mer information, kontakta [email protected].

Viktiga anmärkningar: 

• Logga ut från ditt befintliga Binance-konto innan du försöker registrera ett nytt företagskonto.
• Personliga Binance-konton kommer fortfarande att kunna skicka och lösa in presentkort. Om du vill köpa presentkort, besök våra presentkortsbutik.
• Från och med den 21 mars 2023 kräver verifierade företagskonton från Spanien, Italien, Frankrike, Polen och Sverige ytterligare verifiering för att skapa Binance-presentkort. Om du kommer från något av dessa länder och är intresserad av att skapa Binance-presentkort kan du kontakta kundtjänst för att få hjälp.

2. Vilket är det högsta värdet jag kan välja när jag skapar ett presentkort?

Från och med den 10 april 2024 är det maximala värdet för varje presentkort som du kan skapa som verifierad Binance-företagssäljare motsvarande 500 USDT.

3. Kommer mitt presentkort att löpa ut?

Från och med den 10 april 2024 upphör alla presentkort att gälla 6 månader från det datum då de skapades. Lös in ditt presentkort före utgångsdatumet. För presentkort som skapats före den 10 april 2024 finns det inget utgångsdatum.

Om du har köpt ett presentkort som gått ut före ditt köp ber vi dig att kontakta säljaren av presentkortet. Som användare kan du verifiera giltighetstiden och datumet för ett presentkort på presentkortsidan i Binance-appen under avsnittet [Lös in] genom att ange det 16-siffriga presentkortsnumret. Om kortet har skapats efter den 10 april 2024 och har gått ut kommer du att få ett felmeddelande när du försöker lösa in det.

Som verifierad Binance-företagssäljare kan du se utgångsdatumen för dina presentkortsorder som skapats efter den 10 april 2024 på din handelspanel.

4. Hur löser jag in ett Binance-presentkort?

När du har fått ett Binance-presentkort kan du lösa in det under fliken [Lös in] på presentkortsmarknadsplatsen. Se till att ange rätt 16-siffriga inlösenkod. Mer information finns i Hur jag löser in ett Binance-presentkort hos Binance.

5. Vilka länder är begränsade när det gäller prägling och inlösen av presentkort? 

För närvarande stöds inte prägling och inlösen av Binance-presentkort i följande länder och regioner:

Begränsad prägling: USA, Kanada, Nederländerna, Japan, Kazakstan, Nya Zeeland, Bahrain, Dubai, Iran, Kuba, Nordkorea och Krimregionen.

Begränsad inlösen: Bahrain, Kanada, Krimregionen, Kuba, Dubai, Iran, Japan, Kazakstan, Nederländerna, Nya Zeeland, Nordkorea, Ryssland, Singapore, Ukraina (inklusive regionerna Donetsk, Luhansk, Zaporizjzja och Cherson) samt USA och dess territorier (Puerto Rico, Nordmarianerna, Guam, Amerikanska Samoa, Amerikanska Jungfruöarna, Förenta staternas mindre öar i Oceanien och Västindien).

Observera att listan över undantagna länder här inte är fullständig och kan komma att ändras på grund av nya lokala regler, bestämmelser eller andra överväganden. Förteckningen kan komma att uppdateras med jämna mellanrum för att ta hänsyn till förändringar i lagar, bestämmelser eller andra faktorer. Mer information hittar du i de allmänna villkoren för presentkort.

6. Varför får jag ett felmeddelande om att jag inte kan lägga till mitt kryptopresentkort?

Detta felmeddelande kan bero på tre anledningar:

• Se till att du anger presentkortets inlösenkod. Detta är en kod på 16 tecken som gör att du kan lägga till presentkortet på ditt konto (exempel: A1BC23D4EFG78H56). Observera att det skiljer sig från presentkortsnumret, som är ett 16-siffrigt nummer som används för att kontrollera kortets saldo och status.
• Om presentkortet redan har lagts till i din plånbok men förblir oinlöst kan du inte lägga till det igen. Gå i så fall till [Presentkort] i Binance-appen och tryck på [Användare] - [Korthistorik] för att kontrollera om kortet har lagts till tidigare. Om så är fallet kan du fortsätta med att lösa in presentkortet direkt.
• För presentkort som skapas från och med den 10 april 2024 gäller en giltighetstid på 6 månader från skapandedatumet. Om presentkortet redan har gått ut kan du inte lägga till presentkortet till ditt konto. För kort som skapades den 10 april 2024 är det senaste inlösningsdatumet till exempel den 10 oktober 2024. Om du försöker lösa in presentkortet den 12 oktober 2024 får du ett felmeddelande om att du inte kan lägga till ditt presentkort.

7. Varför kan jag inte lösa in mitt kryptopresentkort?  

Se till att du använder rätt Presentkort Inlösenkod på 16 tecken (exempel: A1BC23D4EFG78H56) för att lösa in presentkortet. Om presentkortet redan har lagts till, gå till [Presentkort] i Binance-appen och tryck på [Användare] - [Korthistorik] för att lösa in direkt därifrån, utan att ange presentkortets inlösenkod igen på sidan "Lös in".

Se även till att lösa in ditt presentkort innan det går ut, särskilt för kort som skapats den 10 april 2024 och därefter.

8. Hur kontrollerar jag statusen för mina presentkort?

Logga in i Binance-appen och gå till [Presentkort]. Tryck på [Användare] – [Korthistorik]. Här kan du se om ett kort har lagts till (”Skickat”) eller lösts in (”Inlöst”).

9. Vad ska jag göra om jag inte har fått det presentkort jag köpt från en säljare?

Kontakta säljaren av presentkortet.

10. Hur knyter jag min värvningskod till ett presentkort?

Om din mottagare inte är en befintlig Binance-användare kan du binda din värvningskod genom att växla till alternativet [Lägg till din värvningslänk?] när du skickar presentkortet. Mottagaren kan sedan registrera ett Binance-konto med din värvningskod.

11. Vad kan jag göra om jag inte hittar svaren på mina frågor?

Kontakta Binance kundtjänst från ditt konto för ytterligare hjälp. Du kan även läsa vanliga frågor om Binance-presentkort. 

 Mer information finns på sidan med vanliga frågor om presentkort.