Hur verifierar man sin bostadsadress på Binance? (gäller alla användare)

2022-02-09 04:05

Senaste uppdateringen: 20 maj 2025

Adressbeviset är en del av vår identitetsverifieringsprocess. När du registrerar ett konto hos Binance kommer du att bli ombedd att ladda upp dokument för att verifiera din identitet och följa din regions/lands regleringar: identitetsbevis (POI) och adressbevis (POA). 

I den här artikeln förklarar vi hur du bevisar din adress och hur du laddar upp den så att du kan klara identitetsverifieringen. 

Klicka på varje ämne nedan om du vill veta mer. Steg-för-steg-instruktioner finns på fliken "Steg-för-steg-guide" på den här sidan.

Vad är ett adressbevis? 

För att verifiera ditt konto måste vi samla in ett eller två dokument från dig: identitetsbevis (POI) och adressbevis (POA). Vi kan bara verifiera din identitet när du ger oss de dokument som krävs. Adressbeviset är ett dokument som bekräftar din adress. Under kontoverifieringen kommer du att bli ombedd att ange fullständigt namn, bostadsadress och sedan ladda upp ett dokument som bevisar att det är där du bor.

Dokumentet du laddar upp måste uppfylla vissa kriterier för att gälla som bevis på din adress. Det måste utfärdas i ditt namn och måste matcha namnet på Binance-kontots ägare. Det får inte heller vara äldre än tre månader och ska innehålla följande information: 

  • Namn
  • Hemadress
  • Utfärdandedatum
  • Utfärdande myndighet
  • En referens till den utfärdande myndigheten (t.ex. en logotyp, kontaktinformation eller en webbplats)
Vilka dokument räknas som adressbevis?

Du måste ladda upp en kopia av ett dokument som visar ditt fullständiga namn och som tydligt anger: bostadsadress, datum för utfärdande och utfärdarens namn. Det måste vara daterat inom tre månader före inlämningsdatumet. 

Giltiga dokument inkluderar, men är inte begränsade till:

  • Faktura för el, vatten, gas och avlopp (1)
  • Bekräftelse på tjänsteavtal undertecknad av en auktoriserad representant från tjänsteföretaget
  • Internetleverantörens räkningar
  • Faktura för fast telefoni/internet/TV/kommunikationspaket (mobilfakturor godtas inte) (2)
  • Officiella dokument utfärdade av myndigheter (t.ex. officiella brev från myndigheter, skattebesked, domstolsbrev etc.)
    Skattebrev/räkningar/Skattebesked/ Meddelande om skatteansvar är giltiga inom de senaste 3 månaderna; Årliga skattedeklarationer/Inkomstdeklarationer är giltiga inom det senaste året (3)
  • Bosättningsbevis från den lokala myndigheten (inom 3 månader om inget annat anges)
  • Dokument om fastighetsskötsel (4)
  • Försäkringsbesked för hemförsäkring
  • Låneavtal (5)
  • Bank- eller kreditkortsutdrag, inklusive en godkänd lista över fintech-företag (6)
  • Investeringskontoutdrag, utfärdat av bank eller accepterad lista över fintechföretag
  • Referensbrev från bank - stämplat och/eller undertecknat, inklusive godkänd lista över Fintech-företag
  • Adressbekräftelsebrev - stämplat och/eller signerat, utfärdat av bank eller accepterad lista över Fintech-företag
  • Balansbrev - stämplat och/eller undertecknat, utfärdat av bank eller accepterad lista över fintechföretag
  • Kontoutdrag tillsammans med kontosammanställning som inkluderar viktiga detaljer om kontot, balans, transaktioner, räntor – inklusive accepterad lista över Fintech-företag
  • Hyresavtal för student från universitetsboende eller universitetsbostäder/-lägenheter
  • Brev från ett universitet som bekräftar att en student studerar där och med dennes nuvarande bostadsadress
  • Statligt utfärdade studiebidrag/lån eller stipendier till en aktuell bostadsadress
  • Statligt/kommunalt hyreskontrakt/registreringsbevis för hyreskontrakt (dokumentet ska utfärdas av det statliga/kommunala organet ELLER bekräftas av bostadsmyndigheten (Boverket i Sverige) och är giltigt inom 1 år)
  • Statligt utfärdat nationellt ID-kort/permanent uppehållskort innehållande bostadsadress (får inte vara samma dokument som används för identitetskontroll) (7 och 8)
  • Kvitto på banköverföring/bekräftelse på penningöverföring, inklusive godkänd lista över Fintech-företag
  • Debet-/Kreditmeddelanden utfärdade av bank eller accepterad lista över fintechföretag

(1) Gemensamma namn på elräkningar är acceptabla.

(2) Räkningar för telekommunikationspaket som inkluderar mobiltelefoner är godtagbara, men mobiltelefonräkningar godtas inte i sig. (t.ex. ett paket för internet, tv och mobil godtas). Mobiltelefonräkningar är godkända för UAE-användare.

(3) Officiella handskrivna dokument måste inkludera ett stämpel och/eller en signatur. Andra statligt utfärdade dokument som inte har en stämpel eller signatur måste innehålla alternativa verifieringsfunktioner såsom en stämpel, signatur, QR-kod, streckkod, hologram eller liknande säkerhetselement.

(4) Byggnadsförvaltningsutdrag godtas inte för Mexiko och Frankrike.

(5) Bolåneutdrag accepteras inte för Mexiko.

(6) Underskrift för kontoutdrag/referensbrev accepteras inte. Bankdokument för gemensamma konton är acceptabla. Bankutdrag med dolda IBAN-nummer, kortnummer eller transaktionsdatum anses vara ogiltiga och kommer inte att accepteras.

(7) Bulgarien, Tjeckien, Rumänien, Slovakien, Kina, Marocko, Taiwan, Vietnam (3:e och 4:e generationen ID:s) kan använda samma ID-dokument för både POI och POA (ID-dokumentet måste vara den senaste utfärdade versionen). För Argentina och Spanien godtas inte statligt utfärdade ID-kort som adressbevis. För Frankrike godtas inte statligt utfärdade ID-kort/uppehållskort som adressbevis. För länder på Balkan godtas inte följande: Serbiskt ID-kort med chip, ID-kort från Montenegro, ID-kort från Bosnien och Hercegovina. 

(8) Vid inlämning ska det permanenta uppehållstillståndskortet vara giltigt i minst 6 månader, och det nationella ID-kortet måste vara giltigt i minst 3 månader. En ID-kort utan utgångsdatum kommer att betraktas som giltigt.

Utdrag från dessa Fintech-företag/finansinstitut är godtagbara som adressbevis: 

Allmänt

N26, NuBank, First Direct, Cashplus, Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kuda, bunq, bank99, Libra Internet Bank, ME Bank, Monzo, Wise, Wirex är acceptabla  för EES-länder, Trade Republic, Grey, IFast Global Bank; 

Revolut Limited (UK) – Accepterad endast inom Storbritannien; Revolut UAB – giltig endast i följande 12 länder: Polen, Spanien, Frankrike, Irland, Rumänien, Storbritannien, Tyskland, Litauen, Lettland, Kroatien, Belgien och Ukraina (Revolut-konton från länder utanför denna lista kommer inte att accepteras)

ArgentinaNaranja X, Reba, Brubank
BahrainILA Bank för .com användare, BEYON Money
BelgienHello Bank!, Cofidis
BrasilienBanco C6
DanmarkLunar Bank
FinlandInstabank
FrankrikeMonabanq, Fortuneo, Marara Paiement, Deblock
TysklandC24 Bank, Instabank, Tomorrow
IndienAirtel Payments Bank, Jio Payments Bank, India Post Payments Bank, AU Small Finance Bank, Fino Payment Bank
IndonesienPT Bank Seabank Indonesia
IrlandAn Post, Avant Money
ItalienBancoPosta, Postepay, HYPE, Mooney, Fineco, Banca Widiba
KazakstanKaspi
MoldavienPaynet
NigeriaFairMoney
NorgeRe:member, Instabank
PakistanNayaPay
PolenNest! BANK
PortugalUniverso
RumänienSalt Bank S.A.
SerbiaYettel Bank
Slovakien365bank
SydafrikaBank Zero, Hello Paisa, Discovery Bank
SpanienImaginBank, Bnext
SverigeRe:member, Klarna, Avanza, Northmill Bank AB, PayEx Sverige AB, Binly
Schweizneon (endast godkänd för schweiziska medborgare)
TurkietEnpara
Förenade ArabemiratenMashreq NEO, Liv Bank, Zand, Wio Bank, E20, YAP, Al Maryah Community Bank, Nomo Bank (invånare i Förenade Arabemiraten och Kuwait), Wio Bank
UkrainaNovaPay, Sense Bank
StorbritannienZable, Pockit, SumUp Payments, Remit Choice

Ytterligare godtagbara adressbevisande dokument för vissa länder

Länder A–F

BARA FÖR ARGENTINA:

  • Skatteintyg
  • Räkning för förskottsbetalning av sjukvårdskostnader
  • Polisverifiering eller bostadsintyg utfärdat av polisen (Constatación policial / Constancia/Certificado de Domicilio)
  • Inte godtagbart: Statligt utfärdat ID-kort med bostadsadress

ENDAST FÖR BAHRAIN:

  • Körkort (fram- och baksida)
  • Utskrift av smartkort

ENDAST FÖR BRASILIEN:

  • Efterbetald mobiltelefonräkning
  • Gällande hyresavtal, med en attesterad underskrift av fastighetsägaren, tillsammans med räkning för hushållstjänster (vatten, el, telefon)
  • Årlig skattedeklaration (IRPF). Klicka här för att ladda ner en kopia
  • Anställningsavtal eller erbjudande från nuvarande arbetsgivare, tillsammans med ett lönebesked utfärdat under de senaste 180 dagarna
  • Årsredovisning/lönebesked/investeringar/pensionstillgångar som har utfärdats av en lokal finansiell institution
  • Betalningsintyg för fastighetsskatt (IPTU) som avser innevarande år
  • Betalningsintyg för registrerad fordonsskatt (IPVA) som avser innevarande år
  • Bankfaktura för skolavgifter, hälsoavgifter, bostadsrättsavgifter eller bostadsfinansieringar, med hänvisning till innevarande år
  • Utdrag från den federala skattemyndigheten (RFB) eller socialförsäkringsinstitutet (INSS)
  • Handundertecknat självdeklarationsformulär: användare som inte har ett adressbevis med sitt namn måste inkludera självdeklarationsformuläret med adressbeviset utan deras namn för verifiering. (Kontakta Binance kundtjänst för att få en godkänd mall för självdeklarationsformuläret)

FÖR BULGARIEN, KINA, TJECKIEN, MAROCKO, RUMÄNIEN, SLOVAKIEN, TAIWAN OCH VIETNAM:

  • ID-kort (du kan använda samma ID-handling för identitetsbevis och adressbevis)

ENDAST FÖR COLOMBIA:

  • Företagsregistreringsbevis (eKYC) under namnet på kontoinnehavaren
  • Efterbetald mobiltelefonräkning
  • Registrering i det enhetliga skatteregistret (RUT)
  • Skatteintyg - giltigt inom det senaste året
  • Intyg om betalning av fastighetsskatt - giltighet 1 år
  • Intyg om bosättning - giltighet 3 månader
  • Intyg om betalning av studietaxa - giltighet 6 månader
  • Besök denna länk för mer information/vägledning för verifiering av adress

BARA FÖR FÖRENTA ARABEMIRATEN: 

  • Dubai Electricity & Water Authority (DEWA) räkning
  • Övrig emirats/stadsmyndighetsräkning (SEWA, ADDC, etc.)
  • Fast telefoni räkning
  • Hyresavtal
  • Bank- eller kreditkortsutdrag
  • Kyl-/Kylkostnadsutdrag (t.ex. Empower, Zenner)
  • Bankreferensbrev eller referensbrev från utbildningsinstitutioner
  • Hypoteksavtal

ENDAST FÖR FRANKRIKE:

  • Referens/bekräftelsebrev från börsnoterade och/eller godkända leverantörer av el- och gastjänster (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
  • Statligt utfärdat nationellt ID-kort/uppehållskort som innehåller bostadsadress accepteras inte
  • Uttalanden från fastighetsförvaltning accepteras inte
     

Obs! 

  • Alla identitetshandlingar (ID-kort/uppehållstillstånd) som den icke-professionella kunden använder för kontroll av adressbevis måste vara giltiga (dvs. de får inte ha löpt ut). Dessa dokument behöver inte vara utfärdade under de senaste tre månaderna
  • Se till att dokumentet med adressbevis visar ditt fullständiga namn och bostadsadress. Det ska också vara daterat de tre senaste månaderna
  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som i den id-handling som skickats in.
  • Adressen på dokumentet måste vara densamma som den angivna bostadsadressen.
  • Namn, adress, utfärdandedatum och utfärdare måste vara väl synliga.
Länder G–K

ENDAST FÖR GIBRALTAR:

  • Korrespondens från en statlig eller lokal myndighet, avdelning eller agentur
  • En anteckning om ett besök på kontoinnehavarens adress av en högre tjänsteman från regeringen
  • Ett officiellt intyg om uppförande

ENDAST FÖR GREKLAND:

  • Hyresavtal inlämnat till skattemyndigheten
  • Giltigt uppehållstillstånd i Grekland

ENDAST FÖR UNGERN:

  • Uppehållstillstånd för Ungern

ENDAST FÖR INDIEN:

  • Indisk passbok
    • Huvudsidan med personuppgifter och foto
    • Fotot som bifogas med passet måste vara vederbörligen stämplat och undertecknat av banken
    • Sidan som visar transaktionshistorik för de senaste 3 månaderna

ENDAST FÖR IRLAND:

  • Körkort (om körkortet inte också har använts för identifiering)
  • Hushålls-/motorförsäkringsintyg och meddelande om förnyelse

ENDAST FÖR ITALIEN:

  • Intyg om bosättning. Klicka här för att ladda ner en kopia.

ENDAST FÖR KAZAKHSTAN:

  • Intyg från drug-psycho-tube-apotek (från eGov)
  • Registreringsbevis från lokal myndighet (inkluderar tillfälligt
    uppehållstillstånd)
  • Fakturor för allmännyttiga tjänster är godtagbara för KZ, inklusive räkningar från internetleverantörer samt kvitton på räkningar för allmännyttiga tjänster (t.ex. ALSECO, ITC, ERC, EPD, Energopotok, Single Payment Document, Alem Gas)
    • För allmännyttiga tjänster måste KZ-användare som använder ett engångsbetalningsdokument skicka in 2 dokument som i skärmdumpen nedan (exempel på typ av dokument). 
      De 2 exempeldokumenten måste visa samma information (namn, adress, betalningsbelopp, kvittonummer) för att vi ska godkänna dem som adressbevis.
    • ЕПД är ett engångsbetalningsdokument som inkluderar alla deras tjänster i ett.
      Observera att sammanslagning av 2 dokument till ett dokument endast är godkänt med ЕПД Single Payment Document som utfärdare.
    • Om användaren endast tillhandahåller 1 av dokumenten kommer verifieringen att avvisas
image

ENDAST FÖR KUWAIT:

  • Civilt ID (kan använda samma ID-handling för POI och POA)
  • Offentlig myndighet för civil information med fullständig information och stämpel

Obs! 

  • Alla identitetshandlingar (ID-kort/uppehållstillstånd) som den icke-professionella kunden använder för kontroll av adressbevis måste vara giltiga (dvs. de får inte ha löpt ut). Dessa dokument behöver inte vara utfärdade under de senaste tre månaderna
  • Se till att dokumentet med adressbevis visar ditt fullständiga namn och bostadsadress. Det ska också vara daterat de tre senaste månaderna
  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som i den id-handling som skickats in.
  • Adressen på dokumentet måste vara densamma som den angivna bostadsadressen.
  • Namn, adress, utfärdandedatum och utfärdare måste vara väl synliga.
Länder L–P

FÖR BULGARIEN, KINA, TJECKIEN, MAROCKO, RUMÄNIEN, SLOVAKIEN, TAIWAN OCH VIETNAM:

  • ID-kort (du kan använda samma ID-handling för identitetsbevis och adressbevis)

ENDAST FÖR MEXIKO:

  • INE (röst-ID)
  • Hyreskontrakt, måste registreras hos den mexikanska skattemyndigheten (SAT)
  • Kontoutdrag (utfärdade inom de senaste 3 månaderna)
  • Räkningar för allmännyttiga tjänster, såsom el, vatten, gas, telefon, internet eller kabel-TV (el- och vattenräkningar utfärdas alltid av MX-regeringen, medan gas, telefon och internet/TV alltid är räkningar utfärdade av privata företag) (utfärdade inom de senaste 3 månaderna)
  • Hyreskontrakt (måste registreras hos den mexikanska skattemyndigheten (SAT) och måste vara giltigt vid tidpunkten för inlämning till Binance)

ENDAST FÖR NIGERIA:

  • Hyresavtal med hyreskvitto (som visar det senaste betalningsåret)

ENDAST FÖR POLEN:

  • Ladda ner ett certifikat med dina uppgifter här, inklusive den juridiska bostadsadressen

ENDAST FÖR PORTUGAL:

  • Intyg om bosättning (Steg: Finansportal > Begär intyg > Skattehemvist > Ladda ner dokumentet)
  • Deklaration av status för socialförsäkringsbidrag (Ladda ner via app eller webb)

Obs! 

  • Alla identitetshandlingar (ID-kort/uppehållstillstånd) som den icke-professionella kunden använder för kontroll av adressbevis måste vara giltiga (dvs. de får inte ha löpt ut). Dessa dokument behöver inte vara utfärdade under de senaste tre månaderna
  • Se till att dokumentet med adressbevis visar ditt fullständiga namn och bostadsadress. Det ska också vara daterat de tre senaste månaderna
  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som i den id-handling som skickats in.
  • Adressen på dokumentet måste vara densamma som den angivna bostadsadressen.
  • Namn, adress, utfärdandedatum och utfärdare måste vara väl synliga.
Länder P–T

FÖR BULGARIEN, KINA, TJECKIEN, MAROCKO, RUMÄNIEN, SLOVAKIEN, TAIWAN OCH VIETNAM:

  • ID-kort (du kan använda samma ID-handling för identitetsbevis och adressbevis)

ENDAST FÖR QATAR:

  • Certifikat från Qatars nationella adressportal

ENDAST FÖR SAUDIARABIEN:

  • Saudi National Address Portal (nationell adressportal)

ENDAST FÖR SYDKOREA:

  • Individuellt register (invånarregister)

ENDAST FÖR SPANIEN:

  • Godkända dokument:
    1. Folkbokföringsbevis (Certificate of Residence) [Rekommenderat]
    2. Uppehållstillstånd för icke-spanska medborgare som inte använde detta för sin ID-verifiering (IDV) kan användas som adressbevis
    3. Utfärdarens fysiska dokument måste vara offentligt/statligt (QR-koder/underskrift/stämpel etc. måste synas)
  • Vi godtar INTE följande dokument:
    1. Arbetsliv  (digital version)
    2. Nationellt spanskt ID
    3. ID-kort utfärdade av myndigheter

ENDAST FÖR SVERIGE:

  • Intyget ”Personbevis” från Skatteverket får inte vara äldre än 3 månader

ENDAST FÖR THAILAND:

  • Krungthai Card Public Company Limited är en traditionell finansiell institution känd som KTC

Obs! 

  • Alla identitetshandlingar (ID-kort/uppehållstillstånd) som den icke-professionella kunden använder för kontroll av adressbevis måste vara giltiga (dvs. de får inte ha löpt ut). Dessa dokument behöver inte vara utfärdade under de senaste tre månaderna
  • Se till att dokumentet med adressbevis visar ditt fullständiga namn och bostadsadress. Det ska också vara daterat de tre senaste månaderna
  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som i den id-handling som skickats in.
  • Adressen på dokumentet måste vara densamma som den angivna bostadsadressen.
  • Namn, adress, utfärdandedatum och utfärdare måste vara väl synliga.
Länder U–Z

ENDAST FÖR UKRAINA:

  • Dokument från Ukrainas PrivatBank
    pb.ua/check (denna länk ska vara synlig på dokumentet)
  • Tillfälliga uppehållstillstånd
    • Måste ha stämplar och signatur (i enlighet med myndighetskrav)
    • Dokumentet måste ha utfärdats under de senaste 12 månaderna
    • Får inte vara utgångna vid inlämningstillfället
    • Övriga standardkrav, såsom tydliga namn och adresser, dokumentkvalitet och liknande, måste uppfyllas

ENDAST FÖR STORBRITANNIEN:

  • UK eVISA (utfärdad inom de senaste 3 månaderna)
  • Fysisk VISA  (utfärdad inom de senaste 3 månaderna)

*Båda kan användas som ett enda ID-dokument för både IDV&POA-verifiering

ENDAST FÖR VIETNAM:

  • ID-kort (3:e och 4:e generationen) - Du kan använda samma ID-handling för identitetsbevis och adressbevis
  • 1:a och 2:a generationens ID-kort godtas inte längre

Obs! 

  • Alla identitetshandlingar (ID-kort/uppehållstillstånd) som den icke-professionella kunden använder för kontroll av adressbevis måste vara giltiga (dvs. de får inte ha löpt ut). Dessa dokument behöver inte vara utfärdade under de senaste tre månaderna
  • Se till att dokumentet med adressbevis visar ditt fullständiga namn och bostadsadress. Det ska också vara daterat de tre senaste månaderna
  • Namnet på dokumentet måste vara detsamma som i den id-handling som skickats in.
  • Adressen på dokumentet måste vara densamma som den angivna bostadsadressen.
  • Namn, adress, utfärdandedatum och utfärdare måste vara väl synliga.
Vilka dokument räknas inte som adressbevis? 

I allmänhet kan du inte använda följande dokument som adressbevis:

  • Uppgifter om kreditkort som utfärdats av detaljhandelsbutiker
  • Lönebesked/anställningsavtal
  • Transaktionskvitton (även om leverans-/faktureringsadress anges)
  • Brev till bankkontakt/marknadsföringsmaterial från bank
  • Korrespondensbrev/marknadsföringsmaterial för hypotek/lån (om det inte rör sig om en utredning av hypoteket/lånet)
  • Fakturautdrag där den abonnerade produkten/tjänsten inte är specificerad
  • Försäkringshandlingar (om det inte rör sig om en husförsäkring)
  • Fakturor från streamingtjänster
  • Mobiltelefonräkningar (utom användare i Förenade Arabemiraten)
  • Sjukvårdsfakturor
  • Handlingar som utfärdats till postadress (din bostadsadress måste vara synlig)
  • Endast för länder på Balkan accepteras inte följande: Serbiskt ID-kort med chip, Montenegro ID, Bosnien och Hercegovina ID. 
     
  • En bankbekräftelse som bekräftar en avslutad skuld accepteras inte
  • Uttalanden som endast visar bankavgifter/kostnader är inte acceptabla
  • Dokument med vattenstämplar från redigeringsprogram accepteras inte
När du laddar upp ett dokument, observera: 
  • Kontrollera att dokumentet inte är äldre än tre månader. Binance accepterar endast bevis på adresser som är daterade under de senaste tre månaderna från utfärdandedatumet.
  • Se till att dokumentet kan användas som adressbevis. Om du är osäker, se listorna ovan.
  • Kontrollera att namn och adress i adressbevisdokumentet matchar namnet och adressen du angett under kontoregistreringsprocessen på Binance.
  • Fånga dokumentet vertikalt (i stående läge) för att säkerställa att hela dokumentet kommer med. Fånga det inte i liggande läge.
  • Använd endast original, oredigerade dokument och undvik trasiga dokument. Du kan skicka in ett foto/inskanning av en papperskopia eller en PDF-fil av en elektronisk faktura. Inskanningar eller skärmdumpar får dock inte ha några suddiga eller reflekterande partier och ska inte vara i svartvitt. Du ska också skanna alla fyra hörnen i ditt dokument och se till att all text är läsbar.
  • Håll dokumentet oförändrat, förutom när du maskerar bankkonto- eller kortnummer kan känsliga data täckas.
  • Kontrollera att dokumentet har rätt format och filstorlek. Vi accepterar .PDF, .JPG, .JPEG och .PNG. Om du är osäker på filformatet, högerklicka på dokumentet och klicka på [se info]. Att ladda upp dokument i andra format fungerar inte.
  • Observera att ditt adressbevis kan ta upp till 1-2 arbetsdagar att granskas. Du kommer att informeras om resultatet av processen när den är klar. Du behöver inte kontakta kundtjänst.

Vanliga frågor

1. Är en faktura för ett telekommunikationspaket (t.ex mobil + internet + TV) godtagbart?

Ja, räkningar för telekommunikationspaket godtas, såsom paketet för mobiltelefoner, internet och TV. Endast mobilräkningar godtas emellertid inte.

2. Vad är en ogiltig eller ofullständig adress?

Se till att du anger en fullständig bostadsadress som inkluderar lägenhets-/husnummer, gata och postnummer.

3. Vilken typ av adressbevis godtas inte? 

Vi accepterar inte identifikationsdokument som anger adressbevis, oklara kopior, bekräftelse på ett allmännyttigt kontrakt eller adressbevis utfärdade för mer än tre månader sedan.  

4. Hur ändrar jag adressbeviset? 

Om dina adressverifieringsuppgifter har ändrats kan du ändra dem under [Ändra adressbevis]. Du kommer att få ett e-postmeddelande när ändringen är klar – invänta det.

Steg-för-steg-instruktioner finns på fliken "Steg-för-steg-guide" på den här sidan.