Če vaš dvig fiat ni prispel, lahko vložite pritožbo za preiskavo tako, da sledite spodnjim korakom:
1. Prijavite se v svoj račun Binance. Pojdite v center za podporo uporabnikom in izberite [dvig Fiat ni bil prejet].
2. Vnesite osnovne podatke in na kratko pojasnite razlog za svojo pritožbo. Kliknite [Pošlji].
3. Ko pritožbo oddate, boste obveščeni o rezultatu prek sporočil SMS ali e-pošte.
Začnite postopek pritožbe neposredno s strani zgodovine naročil:
1. Prijavite se v svoj račun Binance in pojdite na [Naročila] > [Naročilo fiat].
2. Najdite naročilo dviga, ki ni prispelo, in kliknite [Pritožba] na desni strani.
3. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
