V razdelku za samostojne pritožbe kliknite [Pregled vsega]. Nato se pomaknite navzdol do [Prijava prevar, ki niso povezane s P2P]. Preusmerjeni boste na obrazec za prijavo primera, kjer lahko vnesete podrobnosti svojega primera.
Razločno pojasnite svojo situacijo. Na primer, vnesite izjavo, podobno tisti, prikazani na spodnjem posnetku zaslona. Lahko uporabite tudi druge izjave/ključne besede, povezane s prevarami, kot so »Želim vložiti prijavo prevare«, »Bil/-a sem prevaran/-a.«
Kliknite povezavo do prijave primera, ki jo dobite v odgovoru službe za podporo strankam. Vnesite podatke o svojem primeru in pošljite.
2. Ali se moram za uporabo obrazca za prijavo primera prijaviti v svoj račun Binance?
Trenutno je obrazec za prijavo primera na voljo samo uporabnikom Binance. Če želite prijaviti primer prek povezave v odgovoru službe za podporo strankam, se najprej prijavite v svoj preverjeni račun Binance. Primere lahko prijavite tudi neposredno prek podpore Binance, če niste prijavljeni v svoj račun Binance.
3. V kakšnih okoliščinah lahko prijavim prevare prek obrazca za prijavo primera?
Prevare lahko prijavite prek obrazca za prijavo primera v kateri koli od naslednjih situacij:
Lažni predstavnik Binance z vami stopi v stik prek telefona, besedilnega sporočila ali e-pošte in zahteva prenos;
Platforma, ki trdi, da ponuja visok donos in visoke dobičke, od vas zahteva, da položite denar, nato pa zavrne vaše dvige;
Položili ste sredstva na platformo, ki trdi, da vam pomaga pri ustvarjanju dobička s trgovanjem, vendar vam nato onemogoča dvige, razen če plačate izjemno visoke pristojbine;
Nekdo stopi v stik z vami prek računa na družbenem omrežju in vam ponudi pomoč pri naložbi, vendar po prejemu nakazila izgine;
Nekdo stopi v stik z vami prek platforme za zmenke in vam ponudi pomoč pri naložbi, vendar po prejemu nakazila izgine;
Lažni predstavnik banke stopi v stik z vami in vam ponudi pomoč pri vlaganju v kriptovalute, vendar po prejemu nakazila izgine;
Platforma za prenašanje v živo, ki trdi, da sodeluje s platformo Binance, zahteva, da nakažete denar na neznani račun za nagradno igro, vendar po prejemu nakazila izgine;
Lažni predstavnik službe za podporo strankam se pretvarja, da vam pomaga opraviti preverjanje KYC ali izvesti prenos, in vas pri tem prosi, da jim dovolite upravljanje vašega računalnika na daljavo, vendar po uspešnem prenosu vaša sredstva izginejo;
Nasedete klasični piramidni shemi, ki od vas zahteva, da vlagate in povabite svoje prijatelje, da položijo denar na lažne platforme tretjih oseb. Vaša sredstva po nakazilu izginejo.
Nekdo, ki ga poznate, na primer sorodnik, prijatelj ali znanec, ki vam ga je predstavil prijatelj, vam je s prevaro odvzel kriptovalute prek vašega računa Binance;
Kupili ste blago od lažnega nakupovalnega spletnega mesta ali posameznika, vendar potem, ko ste nakazali sredstva s svojega računa Binance, blago ni bilo nikoli dostavljeno;
Nekdo, ki trdi, da vam lahko ponudi priložnost za zaposlitev, vendar zahteva, da izvedete finančni polog, preden lahko začnete opravljati delo;
4. Kako izbrati [vrsto poročila]?
Če ste bili prevarani s strani lažnega nakupovalnega spletnega mesta ali posameznika, ki prodaja fizično ali digitalno blago po znatno nižjih cenah od povprečnih tržnih cen, ali če ste bili povabljeni k sodelovanju v nagradni igri ali pri airdropu, toda produkti, nagrade ali storitve (npr. povrnitev izgube) niso bili nikoli dostavljeni, potem ko ste poslali plačilo prek svojega računa Binance, izberite [Plačilo brez dostave];
Če vas je prevarala oseba, ki ste jo spoznali na družbenih omrežjih, na straneh za zmenke ali v aplikaciji za pošiljanje sporočil, in sicer tako, da se je ta oseba dogovorila za trgovanje s kriptovalutami v aplikaciji tretje osebe in je po prejemu kriptovalut izginila, izberite [Kripto borza izven platforme];
Če vam je nekdo grozil z razkritjem občutljivih, sramotnih ali zasebnih informacij (npr. eksplicitni videoposnetki) in od vas zahteval, da izvedete plačilo ali izpolnite druge zahteve, izberite [Izsiljevanje ali Ustrahovanje];
Če vas je prevaral nekdo, ki trdi, da vam lahko zagotovi zaposlitev/priložnost za zaslužek, vendar zahteva finančni polog, preden lahko začnete službo/delo, izberite [Prevara z zaposlitvijo ali dohodkom];
Če vas je nekdo prevaral, ker vas je prepričal, da investirate v platformo, ki obljublja visoke donose, se obrnil na vas prek platforme za zmenke in ponudil pomoč pri investiranju, ali vas zavajal z obljubami o visokih donosih prek spletne strani/aplikacije ali trdil, da je kripto strokovnjak, vlagatelj ali posrednik, izberite [Lažna investicija];
Če ste prenesli sredstva iz svojega računa Binance na nekoga, ki se je predstavil kot zaposleni pri Binance, ali če je nekdo posnemal predstavnika banke, policije, davčnega urada, carine, vladne oblasti, znane denarnice ali borze, agencije za študij v tujini, ali celo prijatelja, da bi pridobil vaše zaupanje in vas prepričal, da prenesete sredstva, nato pa je po prejemu sredstev izginil, izberite [Prevarantska posnemanja];
Če vas je nekdo prevaral tako, da vas je prepričal, da namestite programsko opremo za oddaljen dostop (npr. AnyDesk), in pridobil dostop do vašega kripto računa in nato izvedel nepooblaščene transakcije, izberite [Prevare z oddaljenim dostopom];
Če vas je prevaral nekdo, ki je opustil projekt in izginil s sredstvi, ki ste jih vložili, izberite [Prevara z izginotjem];
Če vas je prevaral sorodnik, prijatelj v resničnem življenju ali nekdo, ki vam ga je predstavil prijatelj, ki je to osebo osebno srečal, izberite [Prevara s strani znanca];
Če ste bili prevarani med osebnim srečanjem, kjer vam je nekdo obljubil borzo kriptovalut, a je izginil po tem, ko ste prenesli svoja sredstva, izberite [Prevara iz oči v oči];
Če ste bili prevarani s strani nekoga, ki vas je usmeril k nakupu žetonov, ki so se izkazali za lažne in brez vrednosti, izberite [Prevara z lažnimi žetoni];
Če ste prejeli fizične ali digitalne produkte (npr. račune, programsko opremo), ki niso bili opisani s strani prodajalca, izberite [Produkt ne ustreza opisu];
Če imate druge primere, ki jih želite prijaviti, vendar se okoliščine ne ujemajo z nobeno od obstoječih kategorij, izberite [Drugo].
5. Kako lahko najdem transakcijo, ki sem jo opravil/-a s svojega računa Binance na naslov prevaranta?
Če želite poiskati transakcijo, ki ste jo izvedli s svojega računa Binance na naslov prevaranta, izberite ustrezen ID transakcije iz svoje zgodovine dvigov ali transakcij. Če ne morete najti transakcije, prilagodite časovni okvir in nato bi morali videti ustrezno transakcijo.
6. Ali lahko še vedno uporabim obrazec za prijavo primera, tudi če sem bil/-a prevaran/-a z drugimi načini (tj. prevarami NFT)?
Trenutno obrazec za prijavo primera podpira samo prevare pri dvigih in plačilih. Za druge prevare, npr. prevare NFT, se obrnite na podporo Binance in prijavite svoj primer.
7. Ali bom obveščen/-a o najnovejših ugotovitvah v preiskavi primera?
Potrudili se bomo, da vas bomo sproti obveščali. Vendar pa smo lahko z zakoni ali pravili o skladnosti omejeni pri razkrivanju podrobnih informacij o naših potekajočih preiskavah uporabnikom.
Zato vas spodbujamo, da prijavite vse goljufije organom pregona. Binance tesno sodeluje z organi ter podpira njihove preiskave in pomaga pri pregonu tistih, ki so vključeni v goljufive dejavnosti
8. Kako mi lahko Binance pomaga?
Upoštevajte, da so transakcije na verigi blokov nepovratne in anonimne. To pomeni, da kljub našim prizadevanjem ni verjetno, da bomo kot borza lahko izterjali sredstva, ki so vam bila odvzeta s prevaro.
Čeprav vračilo sredstev ni zagotovljeno, je najboljši način ukrepanja, da incident prijavite organom pregona, ki lahko sodelujejo z izkušenimi preiskovalci verig blokov in nadaljujejo s preiskavo kraje.
Za več informacij o tem, kako se izogniti prevaram s kriptovalutami, si oglejte te članke:
9. Ali obstaja kakšen drug način za prijavo prevare, če ne morem predložiti obrazca za prijavo primera?
Če opazite napako pri oddaji obrazca za prijavo primera, se lahko obrnete na podporo Binance, da ročno posredujete podrobnosti o prevari. Navedite naslednje podatke:
Zajem zaslona napake pri oddaji obrazca;
Informacije o goljufivi transakciji, vključno z ID-jem transakcije, datumom, zneskom in naslovom denarnice goljufa;
Kratek opis, kako je osumljenec pristopil do vas in kako deluje načrt goljufije;
Goljufivo spletno stran in povezave do družbenih medijev (če obstajajo);
Uporabniško ime ali naslov osumljenčevih računov v družbenih omrežjih (če je vzpostavil stik prek družbenih omrežij);
Naslov kriptovalute osumljenca (če obstaja);
Če ste prejeli e-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem, ga izvozite kot datoteko .eml in jo delite z nami;
Relevantne posnetke zaslona pogovora z osumljencem.
10. Nisem bil/-a žrtev prevare, vendar sem želim poslati informacije, povezane s prevarami. Kako naj pošljem te informacije?
Informacije, povezane s prevaro, lahko pošljete prek istega obrazca za poročanje o primeru. Sledite naslednjim korakom:
1. Izberite [Ne] na pojavnem oknu »Ali ste izgubili denar?«
2. Preusmerjeni boste na stran za poročanje o prevarah. Pod »Vrsta prijave« izberite [Drugo]. Pod »Drugo« vnesite »Informacije o prevarah.«
3. Po tem nadaljujte z vnosom informacij o prevari v ustrezna polja.
4. Nazadnje, preverite polje »pogoji uporabe« in kliknite [pošlji].
Registrirajte se za nagrade
Registrirajte se zdaj – pridobite do 100 USDT popusta na pristojbino za trgovanje (za preverjene uporabnike)
