Федеральная комиссия по связи США (FCC) предложила правило, связанное с роботозвонками, которое может потребовать от поставщиков голосовых услуг хранить записи о личностях клиентов в течение четырех лет после окончания обслуживания клиента. По данным NS3.AI, предложение также установит базовый штраф в размере 2,500 долларов за нарушение правил идентификации клиентов (KYC) за каждый звонок.
FCC сообщила, что общественные комментарии по предложению закрываются 25 июня.
Предложение также спрашивает, должны ли требования по соблюдению различаться между предоплаченными и постоплаченными клиентами.
