Întrebări frecvente despre cardul cadou Binance

Ultima actualizare: 6 septembrie 2024

1. Cine poate crea carduri cadou Binance?

Începând cu 20 iulie 2023, numai conturile de companii verificate pot crea și transfera carduri cadou Binance. Dacă doriți să creați și să transferați carduri cadou, vă rugăm să vă înregistrați pentru un cont de companie și să efectuați verificarea companiei. De asemenea, va trebui să semnați un acord de distribuire a cardurilor cadou. Pentru a primi o copie a modelului de acord și mai multe informații, vă rugăm să contactați [email protected].

Observații importante: 

• Vă rugăm să vă deconectați din contul Binance existent înainte de a încerca să vă înregistrați pentru un nou cont de entitate.
• Conturile personale Binance vor putea în continuare să trimită și să valorifice carduri cadou. Dacă doriți să cumpărați carduri cadou, vizitați Comercianții noștri de carduri cadou.
• Începând cu 21 martie 2023, conturile de companii verificate din Spania, Italia, Franța, Polonia și Suedia necesită o verificare suplimentară pentru a crea carduri cadou Binance. Dacă sunteți din oricare dintre aceste locații și doriți să creați carduri cadou Binance, contactați Asistența clienți pentru ajutor suplimentar.

2. Care este valoarea maximă a unui card cadou pe care îl pot crea?

Începând cu 10 aprilie 2024, valoarea maximă a fiecărui card cadou pe care îl puteți crea ca vânzător-entitate Binance verificată este echivalentă cu 500 USDT.

3. Cardul meu cadou va expira?

Începând cu 10 aprilie 2024, toate cardurile cadou vor expira la 6 luni de la data creării lor. Valorificați-vă cardul cadou înainte de data expirării. Pentru cardurile cadou create înainte de 10 aprilie 2024, nu va exista o dată de expirare.

Dacă ați achiziționat un card cadou care a expirat înainte de achiziție, contactați vânzătorul cardului cadou de la care ați făcut achiziția. În calitate de utilizator, puteți verifica starea de expirare și data unui card cadou în secțiunea [Valorificați] a paginii Card cadou a aplicației dvs. Binance, introducând numărul cardului cadou format din 16 cifre. Dacă este un card creat după 10 aprilie 2024 și a expirat, veți primi un mesaj de eroare atunci când încercați să îl valorificați.

În calitate de vânzător-entitate Binance verificată, puteți vedea datele de expirare pentru ordinele dvs. de carduri cadou emise după 10 aprilie 2024 în panoul comerciantului.

4. Cum valorific un card cadou Binance?

După ce primiți cardul cadou Binance, îl puteți valorifica în fila [Valorificați] din Piața cardurilor cadou. Asigurați-vă că introduceți codul corect de valorificare din 16 cifre. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea Cum valorific un card cadou pe Binance.

5. În ce țări este restricționată emiterea și valorificarea cardurilor cadou? 

Momentan, emiterea și valorificarea cardurilor cadou Binance nu sunt acceptate în următoarele țări și regiuni:

Emisiune restricționată: Statele Unite ale Americii, Canada, Țările de Jos, Japonia, Kazahstan, Noua Zeelandă, Bahrain, Dubai, Iran, Cuba, Coreea de Nord, Siria și regiunea Crimeea.

Valorificare restricționată: Bahrain, Canada, regiunea Crimeea, Cuba, Dubai, Iran, Japonia, Kazahstan, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Coreea de Nord, Rusia, Singapore, Siria, Ucraina (inclusiv regiunile Donețk, Luhansk, Zaporijia și Herson), Statele Unite ale Americii și teritoriile sale (Puerto Rico, Insulele Mariane de Nord, Guam, Samoa Americană, Insulele Virgine SUA, Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite).

Rețineți că lista țărilor excluse furnizată aici nu este exhaustivă și poate fi supusă unor modificări din cauza evoluției regulilor, reglementărilor locale sau altor considerente. Această listă poate fi actualizată periodic pentru a ține cont de modificările factorilor juridici, de reglementare sau de altă natură. Consultați Termenii și condițiile pentru carduri cadou pentru mai multe informații.

6. De ce primesc un mesaj de eroare în care mi se spune că nu pot adăuga cardul cadou cripto?

Este posibil să întâmpinați acest mesaj de eroare din trei motive:

• Vă rugăm să vă asigurați că introduceți codul de valorificare al cardului cadou. Acesta este un cod de 16 caractere care vă permite să adăugați cardul cadou în contul dvs. (exemplu: A1BC23D4EFG78H56). Rețineți că acesta diferă de numărul cardului cadou, care este un număr din 16 cifre utilizat pentru verificarea soldului și a stării cardului.
• În cazul în care cardul cadou a fost deja adăugat în portofel, dar rămâne nevalorificat, nu îl veți putea adăuga din nou. În acest caz, accesați [Carduri cadou] în aplicația Binance și atingeți [Utilizator] - [Istoricul cardurilor] pentru a verifica dacă a fost adăugat anterior cardul. Dacă da, puteți trece la valorificarea directă a cardului cadou.
• Pentru cardurile cadou create începând cu 10 aprilie 2024, va exista o perioadă de expirare de 6 luni de la data creării. În cazul în care cardul cadou a expirat deja, nu veți putea adăuga cardul cadou în contul dvs. De exemplu, pentru cardurile create pe 10 aprilie 2024, ultima dată de valorificare este 10 octombrie 2024. Dacă încercați să îl valorificați pe 12 octombrie 2024, veți primi un mesaj de eroare care indică faptul că nu puteți adăuga cardul cadou.

7. De ce nu pot valorifica cardul cadou cripto?  

Asigurați-vă că utilizați corect codul de valorificare al cardului cadou de 16 caractere (exemplu: A1BC23D4EFG78H56) pentru valorificarea cardului cadou. În cazul în care cardul cadou a fost deja adăugat, accesați [Carduri cadou] în aplicația Binance și atingeți [Utilizator] - [Istoricul cardurilor] pentru a revendica direct de acolo, fără a introduce din nou codul de valorificare al cardului cadou în pagina „Valorificați”.

În plus, asigurați-vă că valorificați cardul cadou înainte de data expirării, în special pentru cardurile create pe 10 aprilie 2024 și ulterior.

8. Cum verific starea cardurilor mele cadou?

Conectați-vă la aplicația Binance și accesați [Card cadou]. Apăsați pe [Utilizator] - [Istoricul cardurilor]. Aici, puteți vedea dacă un card a fost adăugat („Trimis”) sau valorificat („Valorificat”).

9. Ce ar trebui să fac dacă nu am primit cardul cadou pe care l-am cumpărat de la un vânzător?

Contactați vânzătorul cardului cadou de la care ați făcut achiziția.

10. Cum asociez codul meu de recomandare la un card cadou?

Dacă destinatarul dvs. nu este un utilizator Binance existent, vă puteți asocia codul de recomandare activând opțiunea [Adăugați linkul de recomandare] atunci când trimiteți cardul cadou. Apoi, destinatarul poate să înregistreze un cont Binance cu codul dvs. de recomandare.

11. Ce pot face dacă nu găsesc răspunsuri la întrebările mele?

Contactați serviciul de Asistență clienți Binance din contul dvs. pentru ajutor suplimentar. De asemenea, puteți consulta Întrebările frecvente Binance despre cardurile cadou. 

 Pentru mai multe informații, vizitați pagina Întrebări frecvente despre cardurile cadou.