As fraudes de criptomoedas estão a surgir à medida que o mercado se torna mais popular. A Binance encoraja os utilizadores a serem cautelosos e tomarem as medidas necessárias para se protegerem destas fraudes.
Aconselhamos os utilizadores a usar o Binance Verify para verificar a legitimidade de qualquer comunicação da Binance.
Se te deparares com alguma atividade fraudulenta de phishing como sendo da Binance, reporta imediatamente à nossa equipa.
Os fraudadores estão a utilizar novas formas de encontrar o seu próximo alvo, por isso, recomendamos que te mantenhas sempre alerta para possíveis fraudes. Podes consultar estes artigos "Aprende sobre fraudes" para obteres mais detalhes.
Eis alguns exemplos comuns:
Os fraudadores podem fazer-se passar pela equipa de Apoio ao cliente da Binance e contactar-te fora dos nossos canais oficiais. Tem em atenção que a equipa de apoio da Binance nunca te pedirá para revelares qualquer informação sensível ou para enviares dinheiro para qualquer endereço por qualquer motivo. Se suspeitares que estás a conversar com um fraudador, comunica imediatamente o teu caso ao Agente da nossa equipa de segurança.
O phishing é uma tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais, como nome de utilizador, palavra-passe, código A2F, etc, usando a Binance como "disfarce" em e-mails, sites e contas de redes sociais falsos, mensagens instantâneas, etc.
A proteção contra ataques de phishing requer medidas a serem tomadas pelos utilizadores e pela Binance. Aqui estão algumas ações que podes realizar para te protegeres:
Comunica imediatamente quaisquer sites de phishing da Binance que detetes ao Agente da nossa equipa de segurança.
Os fraudadores também podem fazer-se passar por autoridades e pedir-te que tomes medidas imediatas ou a tua conta será congelada.
Por exemplo, eles diriam que a tua conta recebeu fundos de fontes ilegais e que está a ser investigada por branqueamento de capitais. Será solicitado que divulgues informações sensíveis da tua conta ou que transfiras fundos para a conta do fraudador para "verificar" a tua identidade.
Quando receberes estas mensagens, não respondas nem divulgues informações da tua conta. Tem em atenção que as autoridades não entrarão em contacto direto pela tua conta estar em risco de branqueamento de capitais, nem pedirão a tua palavra-passe ou a realização de uma transferência para contas desconhecidas.
Podes prestar atenção aos anúncios oficiais da Binance para as últimas atualizações. Pedimos também que comuniques imediatamente quaisquer mensagens falsas ao Agente da nossa equipa de segurança ou que contactes o serviço de apoio da Binance para obteres assistência.
Podes verificar a identidade da pessoa que te está a contactar introduzindo o endereço de e-mail, número de telemóvel ou ID do Telegram para verificar se é um representante oficial da Binance.
Podes também incluir os seguintes endereços de e-mail oficiais da Binance na tua lista de permissões:
E, mais importante ainda:
Para mais informações sobre como proteger a tua conta, visita:
