1. O que vai acontecer ao serviço de investimento automático?
Estamos a fazer a transição do serviço de investimento automático para uma nova funcionalidade incluída na Binance Convert chamada "Compra recorrente". Esta alteração faz parte do nosso esforço para otimizar as nossas ofertas de produtos. O serviço de investimento automático será desativado, exceto no que diz respeito ao plano associado ao índice, que continuará a funcionar.
2. Quais são as principais diferenças entre o investimento automático e a Compra recorrente?
3. O que vai acontecer aos meus planos de token único e de portefólio existentes?
Os teus planos de token único e de portefólio existentes migrarão para a funcionalidade "Compra recorrente". Estes funcionarão da mesma forma, com os benefícios adicionais mencionados acima, o que te permitirá continuar a realizar as tuas compras recorrentes facilmente.
4. O que vai acontecer ao plano associado ao índice?
O plano associado ao índice permanecerá inalterado. Não migrará para a "Compra recorrente" devido às suas características distintas. Daqui para a frente, continuaremos a desenvolver o plano associado ao índice como um produto independente.
5. De que forma é que o processo de migração irá afetar os meus investimentos atuais?
O processo de migração destina-se a ser simples. Só tens de aderir à transição através das nossas orientações clicando no botão na interface do utilizador do aviso de migração e tudo o resto ficará a nosso cargo. Poderás continuar a consultar os detalhes do teu plano existente após a migração.
Se não realizares qualquer ação até à data-limite da migração, os teus planos migrarão automaticamente para "Compra recorrente", a menos que optes por cancelá-los antecipadamente.
Aviso relativo à migração:
Se selecionares [Fá-lo-ei mais tarde], este aviso continuará a aparecer até ao fim do período de migração e todos os planos existentes migrarão automaticamente para "Compra recorrente".
6. Onde posso editar os detalhes do meu plano de investimento automático?
Podes editar o teu plano de investimento automático em "Compra recorrente" aqui.
Desloca o cursor para baixo até "Planos recorrentes" para consultares os detalhes do teu plano e clica em [Editar] para os atualizares, se necessário.
7. Haverá alguma alteração na forma como os meus ativos são enviados?
No caso dos planos únicos e de portefólio, os ativos adquiridos continuarão a ser enviados diretamente para a conta que tiveres selecionado após cada transação. No que diz respeito ao plano associado ao índice, os ativos componentes adquiridos permanecerão na conta de custódia e estarão sujeitos a reequilíbrio mensal. Além disso, poderás resgatar a tua subscrição ou cancelar o teu plano a qualquer momento (exceto no período de reequilíbrio).
8. De que forma é que os preços cotados serão definidos na "Compra recorrente"?
Cada transação recorrente realizada através da "Compra recorrente" será executada com base num preço cotado fornecido pela Binance Convert no momento da transação. Não serão aplicadas taxas adicionais.
9. Poderei continuar a resgatar os meus ativos do plano associado ao índice?
Sim, poderás resgatar os ativos adquiridos para a tua conta pessoal a qualquer momento. Após o resgate, estes ativos deixam de estar sujeitos a reequilíbrio e passam a estar à tua disposição.
10. Porque é que a Binance está a fazer estas alterações?
As alterações fazem parte do nosso esforço para simplificar as nossas ofertas de produtos e melhorar a experiência do utilizador. Ao integrar funcionalidades semelhantes na funcionalidade "Compra recorrente", pretendemos fornecer um serviço mais simplificado e eficiente.
11. Quem posso contactar se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda?
Se tiveres mais alguma dúvida ou precisares de ajuda, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através da plataforma Binance. Estamos aqui para te ajudar nesta transição.
Ficamos felizes por compreenderes e cooperares à medida que implementamos estas melhorias nos nossos serviços. Agradecemos por seres um utilizador estimado da Binance.