Trezor Alerts Users to Phishing Scam Exploiting Support Contact Form

Binance News · 2025-06-24T07:12:30.000Z

According to ShibDaily, Trezor, a provider of hardware crypto wallets, has issued an urgent warning after attackers exploited its support contact form to send phishing emails to users. These emails, which requested wallet backups, were designed to mimic legitimate responses from Trezor's support team. The company emphasized that these emails are fraudulent and reminded users never to share their wallet backups, which should remain private and offline. Trezor assured that it would never request such sensitive information from its users. The company clarified that the incident did not involve a breach of its email system. Instead, attackers used victims' email addresses to submit support requests, triggering automated replies that appeared to originate from Trezor's official support team. Trezor confirmed that the issue has been addressed and contained, and it is actively researching methods to prevent future abuse. The company urged users to stay vigilant and reiterated the importance of keeping wallet backups secure. This incident is part of a broader wave of phishing attacks targeting key players in the cryptocurrency industry. Recently, CoinMarketCap removed a deceptive pop-up from its website that prompted users to verify their crypto wallets. The platform is conducting an internal investigation to determine the source and scope of the incident. Users on X raised concerns about the suspicious pop-up, identifying it as a phishing attempt. Such tactics, which involve impersonating reputable platforms to extract private keys or sensitive wallet data, are becoming increasingly common. Scammers often use fake or hijacked accounts to distribute credible-looking links, posing a significant threat to users who may unknowingly compromise their assets. This incident serves as a reminder for crypto users to double-check sources and avoid clicking unsolicited links. As phishing tactics evolve, remaining cautious online is crucial. While platforms are expected to enhance their security measures, individual vigilance remains one of the strongest defenses against increasingly sophisticated digital threats.

De acordo com o ShibDaily, a Trezor, fornecedora de carteiras de hardware para criptomoedas, emitiu um alerta urgente após invasores explorarem seu formulário de contato de suporte para enviar e-mails de phishing aos usuários. Esses e-mails, que solicitavam backups da carteira, foram projetados para imitar respostas legítimas da equipe de suporte da Trezor. A empresa enfatizou que esses e-mails são fraudulentos e lembrou aos usuários que nunca compartilhem seus backups de carteira, que devem permanecer privados e offline. A Trezor garantiu que jamais solicitará informações tão sensíveis de seus usuários.
A empresa esclareceu que o incidente não envolveu uma violação de seu sistema de e-mail. Em vez disso, os invasores usaram os endereços de e-mail das vítimas para enviar solicitações de suporte, disparando respostas automatizadas que pareciam ter sido originadas da equipe de suporte oficial da Trezor. A Trezor confirmou que o problema foi resolvido e contido, e que está pesquisando ativamente métodos para prevenir abusos futuros. A empresa pediu aos usuários que permaneçam vigilantes e reiterou a importância de manter os backups de suas carteiras seguros.
Este incidente faz parte de uma onda mais ampla de ataques de phishing direcionados a players importantes do setor de criptomoedas. Recentemente, a CoinMarketCap removeu de seu site um pop-up enganoso que solicitava aos usuários a verificação de suas carteiras de criptomoedas. A plataforma está conduzindo uma investigação interna para determinar a origem e o escopo do incidente. Usuários do X expressaram preocupação com o pop-up suspeito, identificando-o como uma tentativa de phishing. Essas táticas, que envolvem a personificação de plataformas respeitáveis ​​para extrair chaves privadas ou dados confidenciais de carteiras, estão se tornando cada vez mais comuns.
Golpistas costumam usar contas falsas ou sequestradas para distribuir links aparentemente confiáveis, representando uma ameaça significativa aos usuários que podem, sem saber, comprometer seus ativos. Este incidente serve como um lembrete para que usuários de criptomoedas verifiquem as fontes e evitem clicar em links não solicitados. À medida que as táticas de phishing evoluem, manter a cautela online é crucial. Embora se espere que as plataformas aprimorem suas medidas de segurança, a vigilância individual continua sendo uma das defesas mais fortes contra ameaças digitais cada vez mais sofisticadas.

Trezor alerta usuários sobre golpe de phishing que explora formulário de contato de suporte

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