Frank Bisignano acabou de assumir o cargo de chefe da Administração da Seguridade Social, e quase 73 milhões de pessoas podem ver mudanças na forma como recebem seu dinheiro.

Frank, um ex-executivo financeiro, foi confirmado como comissário esta semana sob o novo mandato de Donald Trump na Casa Branca. A agência já passou por uma montanha de reformas nos primeiros 100 dias do retorno de Trump — muitas impulsionadas pelo Departamento de Eficiência do Governo. Agora, com Frank no comando, essas mudanças estão indo ainda mais rápido.

De acordo com a CNBC, os ajustes já estão afetando pensões, regras de pagamento em excesso, tempos de espera em telefonemas e configurações de depósito direto. Desde a forma como os cheques são calculados até como a agência lida com erros, o governo de Trump está pressionando mais na aplicação e automação.

A lei de Trump dá mais dinheiro aos aposentados

Uma nova lei que entrou em vigor em janeiro está dando aumento a quase 3 milhões de pessoas em seus cheques da Seguridade Social. A Lei de Justiça da Seguridade Social visa trabalhadores que costumavam ser afetados pela Provisão de Eliminação de Superávit e pelo Offset de Pensão do Governo — duas regras que reduzem benefícios para pessoas com empregos que não contribuíram para a Seguridade Social.

Isso inclui professores, policiais, bombeiros, funcionários federais sob o Sistema de Aposentadoria do Serviço Civil e trabalhadores sob planos de pensão estrangeiros.

Sob a nova lei, agora eles receberão benefícios completos da Seguridade Social. Os aumentos mensais começaram a ser enviados em fevereiro e podem ser pequenos para alguns, mas outros verão mais de US$ 1.000 a mais todos os meses. E não são apenas os cheques futuros que estão sendo aumentados.

A agência também está enviando pagamentos retroativos desde janeiro de 2024. Em pouco mais de três meses, a Seguridade Social já pagou US$ 14,8 bilhões em pagamentos retroativos para mais de 2,2 milhões de pessoas.

O problema? Nem todos estão recebendo seu cheque imediatamente. Alguns casos precisam de processamento manual, e a agência diz que pode levar mais de um ano para que esses sejam pagos.

Regras de pagamento em excesso voltam a 50%

A forma como a Seguridade Social lida com os pagamentos em excesso também mudou novamente. Se o governo paga alguém demais por engano — o que pode passar despercebido por meses ou até anos — ele eventualmente envia uma carta exigindo a devolução do dinheiro. Sob Joe Biden, a taxa padrão de reembolso foi reduzida para 10% do benefício mensal de uma pessoa, ou US$ 10, o que for maior. Isso foi feito para aliviar o ônus.

Sob Trump, a agência anunciou em março que planejava aumentar a taxa de volta a 100%, o que significa que alguém poderia perder todo o seu cheque até que a dívida fosse quitada. A medida deveria recuperar cerca de US$ 7 bilhões nos próximos dez anos.

Mas, após reclamações, a agência ajustou o plano. A partir de 25 de abril, a taxa padrão de retenção para novas cartas de superávit agora é de 50% para benefícios de aposentadoria, sobrevivente e invalidez. Para SSI, a taxa permanece em 10%.

Isso ainda é demais para alguns. Richard Fiesta, chefe da Aliança dos Aposentados Americanos, disse à CNBC: “Perder 50% [dos benefícios] para muitas pessoas poderia colocá-las em dificuldades econômicas imediatas.”

E essa não é a única razão pela qual um cheque pode encolher. Em 5 de maio, o governo federal reiniciou os esforços de cobrança para empréstimos estudantis inadimplentes.

Isso significa que o Departamento de Educação agora pode usar o Programa de Compensação do Departamento do Tesouro para reter benefícios da Seguridade Social, reembolsos de impostos e até mesmo salários para cobrir empréstimos não pagos.

Algumas pessoas poderão ver essas deduções já em junho. A agência também pode reter cheques por pensão alimentícia não paga, pensão, restituição e dívida tributária, dependendo de quem você deve.

Ambos os partidos no Congresso estão reclamando. Os republicanos na Comissão de Formas e Meios da Câmara disseram a Frank que esses problemas não são novos. Mas os democratas se preocupam que, se nada for consertado, mais caos está por vir.

A agência diz que está trabalhando em um novo sistema de telecomunicações que deve facilitar as chamadas telefônicas. A atualização completa deve ser finalizada até o final deste verão. Resultados iniciais mostram taxas de resposta ligeiramente melhores, mas os problemas não desapareceram.

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