De acordo com o Cointelegraph, alguns dos maiores bancos dos Estados Unidos enfrentaram dificuldades para facilitar os depósitos dos clientes depois que o sistema de pagamentos do Federal Reserve sofreu uma interrupção em 3 de novembro. O Federal Reserve atribuiu a questão a um “problema de processamento” na Automated Clearing House (ACH), uma rede de processamento de pagamentos amplamente utilizada por bancos e empregadores para depositar salários nas contas bancárias dos funcionários. O ACH é operado pelos Bancos da Reserva Federal e pela Rede de Pagamento Eletrônico.
Os bancos enfatizaram que as contas dos clientes “permanecem seguras” e o Federal Reserve afirmou que todos os seus serviços foram retomados às 16h44, horário UTC. No entanto, os clientes continuam a expressar frustração com a situação. Alguns usuários relataram não receber seus pagamentos, resultando na impossibilidade de pagar aluguel ou outras contas. Uma pesquisa da CNBC de setembro descobriu que 61% dos americanos vivem de salário em salário, contra 58% em março.
Os relatórios de interrupções dos bancos dos EUA começaram a aumentar por volta das 11h, horário UTC, em 3 de novembro. De acordo com o Downdetector, os relatórios do Bank of America atingiram o pico de 313 em um intervalo de 15 minutos às 16h, horário UTC, enquanto Chase e Wells Fargo atingiram resultados semelhantes. picos de 279 e 137 no mesmo período. Em Julho, a Reserva Federal lançou o FedNow, um serviço que permite aos bancos e serviços de transmissão de dinheiro efectuar pagamentos instantaneamente sem depender da ACH.
