De acordo com a PANews, a Nobitex relatou em 18 de junho que sua equipe técnica detectou acesso não autorizado a algumas infraestruturas de notificação e carteiras quentes naquela manhã. Em resposta, a plataforma revogou imediatamente todas as permissões de acesso e iniciou uma investigação abrangente por sua equipe de segurança interna.
A declaração oficial garantiu aos usuários que seus ativos estão armazenados com segurança de acordo com os padrões de armazenamento a frio e permanecem inalterados pelo incidente, que afetou apenas uma parte dos ativos da carteira quente. Devido a medidas de segurança temporárias, o suporte ao cliente da Nobitex está atualmente inacessível, mas esforços estão em andamento para restaurar a comunicação por meio de canais alternativos.
Anteriormente, ZachXBT sugeriu que a exchange de criptomoedas iraniana Nobitex poderia ter passado por um incidente de hacking.