De acordo com a PANews, o CEO do Westpac, Anthony Miller, emitiu um pedido de desculpas após a decisão do banco de congelar a conta de um cliente após uma transferência de US$ 30.000 para a corretora de criptomoedas CoinSpot. O cliente, identificado como Tim, relatou ter perdido US$ 6.500 em ganhos com Bitcoin devido ao congelamento da conta, que durou uma semana. Este incidente ocorre enquanto a Austrália trabalha para resolver o problema do "desbancarismo" e implementar novas regulamentações para o licenciamento de criptomoedas.