Podczas rozmowy wideo z zespołem Binance konieczne może być udostępnienie ekranu, aby pokazać wpłatę dokonaną na konto Binance.
1. Zaloguj się na platformę/portfel, z którego dokonałeś(-aś) wypłaty środków, które zostały następnie wpłacone na konto Binance. Przejdź do ekranu logowania na stronie platformy/portfela.
2. Jeśli do logowania nie używasz danych biometrycznych, przed rozpoczęciem udostępniania ekranu wprowadź hasło (bez naciskania przycisku logowania). Ma to na celu ochronę prywatności.
Po wprowadzeniu hasła, rozpocznij udostępnianie ekranu, a następnie naciśnij przycisk logowania.
1. Poszukaj przycisku [Udostępnij ekran] ze strzałką w górę na dole okna rozmowy wideo. Kliknij przycisk.
2. Aby przeprowadzić rozmowę wideo, musisz zezwolić na dostęp do kamery i dźwięku. Kliknij [Zezwól podczas wizyty na stronie] lub [Zezwól tym razem].
3. Pojawi się okno z informacją o ochronie prywatności. Przeczytaj informacje, a następnie kliknij [Rozumiem] , aby rozpocząć udostępnianie ekranu.
Pracownik powinien teraz widzieć ekran Twojego urządzenia, aż klikniesz [Zatrzymaj udostępnianie].
1. Otwórz platformę lub portfel, z którego dokonałeś(-aś) przelewu/wpłaty i zaloguj się za pomocą danych biometrycznych lub, jeśli wcześniej wpisałeś(-aś) hasło, naciśnij przycisk logowania.
2. Przejdź do sekcji historii transakcji lub aktywności. Znajdź transakcję wykonaną na konto Binance.
3. Przejdź bezpośrednio do danych wpłaty, która odpowiada transakcji na Twoim koncie Binance.
Upewnij się, że wszystkie szczegóły transakcji, w tym TxID, data i kwota, są wyraźnie widoczne na ekranie.
4. Pracownik poinformuje Cię, gdy weryfikacja udostępniania ekranu zostanie zakończona.
