Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024 r.
*Te zasady dotyczą wszystkich makerów, takerów i zweryfikowanych użytkowników spoza CN.
I. WSZYSCY UŻYTKOWNICY PRZESTRZEGAJĄ ZASAD PROCEDURY KYC (ZNAJ SWOJEGO KLIENTA), PRZECIWDZIAŁANIA PRANIU BRUDNYCH PIENIĘDZY, FINANSOWANIU TERRORYZMU ORAZ ZGODNOŚCI Z PRAWEM OKREŚLONYCH W NINIEJSZYM ZBIORZE ZASAD:
1. Użytkownicy muszą ściśle przestrzegać zasad platformy dotyczących weryfikacji tożsamości (know-your-customer lub KYC) (łącznie z wymogiem weryfikacji prawdziwego imienia i nazwiska) w odniesieniu do tożsamości Użytkowników i kont związanych z transakcjami P2P, łącznie z kontami spot i fiat, zwanymi dalej łącznie „Kontami.” Użytkownicy zapewniają, że Konta, z których korzystają na platformie P2P („Platforma”), są legalnie zarejestrowane i wykorzystywane wyłącznie przez nich samych.
2. Uruchamiając na Platformie alarmy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, Użytkownicy powinni aktywnie współpracować z platformą w zakresie ich weryfikacji i wspierać w dostarczaniu wszelkich niezbędnych dowodów kontroli ryzyka (podlega środkom kontroli ryzyka platformy, które są wtedy ważne).
3. W przypadku nieprzestrzegania przez Użytkowników warunków (I.2.), Platforma ma prawo wyłączyć wszystkie lub niektóre funkcje ich Kont.
4. Na Użytkownikach ciąży obowiązek sprawdzenia, czy mają prawa do transakcji w świetle obowiązujących przepisów. Platforma w żaden sposób nie ponosi odpowiedzialności za zgodność ani niezgodność transakcji Użytkowników z przepisami. Wprawdzie Platforma nie bierze udziału w jakichkolwiek transakcjach P2P między Użytkownikami, ale w celu zachowania zgodności z prawem wszystkich transakcji Platforma może (ale nie musi) w razie potrzeby weryfikować transakcje realizowane przez użytkowników pod kątem legalności i podejmować działania zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz uregulowaniami.
5. Obowiązkiem Użytkowników jest przestrzeganie lokalnych przepisów prawa w zakresie legalnego korzystania z Platformy w ich lokalnej jurysdykcji, a także innych praw i przepisów mających zastosowanie do Użytkowników. Użytkownicy muszą również uwzględnić, w zakresie swoich lokalnych przepisów, wszystkie aspekty opodatkowania, potrącenia, pobierania, raportowania i przelewów do odpowiednich organów podatkowych.
II Ogólne Instrukcje Handlowe:
1. Zanim zdecydujesz się zainicjować zlecenie, zawsze dokładnie przeczytaj warunki kontrahenta, które zostały zapisane na stronie opisu ogłoszenia, aby uniknąć niepotrzebnych sporów między stronami po zainicjowaniu zlecenia.
2. Zawsze staraj się zawrzeć jasne opisy swoich warunków. Zachęcamy do używania formy punktowej i pisania czytelnymi akapitami.
3. Prosimy o upewnienie się, że forma płatności użyta podczas składania zlecenia jest zgodna z formą płatności wybraną podczas konfiguracji ogłoszenia.
4. W żadnym razie nie należy brać udziału w jakiejkolwiek formie handlu kryptowalutami, którą organizuje kanał strony zewnętrznej, np. w mediach społecznościowych, aplikacjach do przesyłania wiadomości błyskawicznych lub w ramach transakcji osobistych. Platforma nie ponosi i nie może ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody majątkowe powstałe w wyniku transakcji realizowanych lub inicjowanych poza Platformą przez Użytkowników. Platforma ustala zasady transakcji między Sprzedającym a Kupującym wyłącznie w celu poprawy komfortu użytkownika na Platformie. Platforma nie bierze udziału w żadnych transakcjach P2P.
5. Podczas korzystania z Platformy użytkownicy powinni unikać stosowania określeń wulgarnych i obraźliwych. Dotyczy to m.in. również narzędzi umożliwiających komunikację z innymi użytkownikami i czatu na żywo ze wsparciem klienta, a także sekcji komentarzy do zleceń.
6. Obie strony transakcji powinny ponieść dodatkowe koszty transakcji związane z przelewami fiat, np. opłaty transakcyjne, których żąda dostawca usług płatniczych, chyba że jedna ze stron zgodzi się wprost pokryć dodatkowe koszty transakcji przed jej zawarciem. W związku z tym wysyłana kwota powinna zawierać koszty transakcji. (np. Jeżeli kwota zlecenia wynosi łącznie 10 000 USD, a dostawca usług płatniczych dolicza do tego 5 USD, Kupujący powinien zapłacić 10 005 USD, a nie 10 000 USD.) W przypadku transakcji W RUB, UAH, KZT, IDR i BDT: Sprzedający powinien zawsze otrzymać pełną kwotę, a Kupujący zawsze odpowiada za opłaty za transakcje fiat naliczane przez dostawcę usług płatniczych.
7. Odradzamy korzystanie z metod płatności, w których imię i nazwisko płatnika nie są wyświetlane sprzedawcy, ponieważ nie może on zweryfikować, czy nazwa płatnika jest zgodna z nazwą na platformie Binance. W przypadku sporów w związku z korzystaniem z metod płatności, w których nie są wyświetlane prawdziwe imiona i nazwiska, kupujący zawsze ponosi odpowiedzialność za stratę.
III Instrukcje dla Kupującego:
1. Musisz wybrać metodę płatności obsługiwaną przez Sprzedającego i przelać kwotę wskazaną na stronie zlecenia w terminie określonym przez Sprzedającego. Pamiętaj, aby po dokonaniu płatności nacisnąć/kliknąć przycisk „Przesłane, powiadom sprzedającego”.
2. Prosimy o używanie metody płatności z imieniem i nazwiskiem właściciela konta, które są zgodne z Twoim imieniem i nazwiskiem zarejestrowanym na Binance (imię i nazwisko musi być identyczne z imieniem i nazwiskiem/nazwą firmy zweryfikowanymi na Binance.) Platforma nie obsługuje metod płatności, które nie są zweryfikowane przy użyciu prawdziwego imienia i nazwiska. Jeżeli użytkownik użyje metody płatności, która nie jest zweryfikowana przy użyciu prawdziwego imienia i nazwiska, funkcja P2P użytkownika zostanie zawieszona na co najmniej 15 dni. W razie sporu dotyczącego transakcji i stwierdzenia, że kupujący podał dane do płatności innej osoby, stratę w tym zleceniu ponosi wyłącznie kupujący.
3. Płatność można przelać tylko na konto bankowe sprzedawcy tylko wtedy, gdy nazwa konta jest zgodna z imieniem i nazwiskiem / nazwą zarejestrowanymi na platformie Binance. Imię i nazwisko na koncie bankowym sprzedawcy musi być takie samo jak imię i nazwisko zweryfikowane na jego koncie Binance. Nie dokonuj płatności na konto strony zewnętrznej.
4. Nie klikaj przycisku „Przesłane, powiadom sprzedającego” przed dokonaniem lub zakończeniem płatności. Jeżeli klikniesz przycisk „Przesłane, powiadom sprzedawcę”, zanim płatność zostanie zrealizowana lub zakończona, Twoje Konto może zostać zawieszone.
5. Jeżeli preferowaną przez Sprzedającego opcją płatności jest opcja „płatność błyskawiczna” lub „szybkie płatności”, bez uprzedniej zgody Sprzedającego nie można stosować żadnych innych metod płatności, jak np. przelew międzynarodowy.
6. Jeżeli dokonasz płatności i klikniesz opcję „Przesłane, powiadom sprzedającego”, a Sprzedający nie dostarczy odpowiednich Aktywów Cyfrowych (zwanych dalej „Dostawą”) w określonym czasie, najpierw skontaktuj się z nim na czacie. W przypadku braku odpowiedzi od Sprzedającego po sprawdzeniu, czy Twoje postępowanie było zgodne z regulaminem Platformy i czy procedury określone przez Platformę zostały wykonane prawidłowo (np. m.in. dostarczenie odpowiednich zaświadczeń prawnych spełniających wymogi platformy), możesz złożyć przeciwko niemu odwołanie.
Zespół P2P może pomóc w rozpatrzeniu skargi zgodnie z zasadami rozpatrywania odwołań, jeżeli Użytkownik o to zawnioskuje. Platforma nie jest jednak stroną transakcji P2P. W związku z tym Platforma nie jest zobowiązana do ingerowania w jakiekolwiek spory pomiędzy Użytkownikami biorącymi udział w transakcjach P2P. Należy pamiętać, że Binance i Platforma niniejszym zastrzegają sobie prawo do wszelkich ostatecznych interpretacji i orzeczeń w celu usankcjonowania spraw odwoławczych. Decyzje o ponownym otwarciu odwołania będą podejmowane według wyłącznego uznania Binance i Platformy – w każdym przypadku indywidualnie.
7. W przypadku jakichkolwiek naruszeń tzw. Instrukcji Kupującego Platforma może, zgodnie z niniejszym Zbiorem Zasad, Warunkami lub odpowiednimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi, albo według własnego uznania, podjąć środki, jakie uzna za stosowne, łącznie z zamrożeniem Konta osoby naruszającej zasady lub wyłączeniem jakichkolwiek funkcji konta na platformie handlowej Binance i/lub Platformie.
8. Zamieszczając ogłoszenie, instrukcje kupującego zawarte w Warunkach Handlowych nie mogą być sprzeczne z zasadami niniejszej Polityki Transakcji Użytkownika (cena, opłaty, uwagi itp.).
IV Instrukcje dla Sprzedającego:
1. Imię i nazwisko właściciela Konta, którego używasz do odbioru płatności, musi być zgodne z Twoim imieniem i nazwiskiem zarejestrowanym na Binance. (Imię i nazwisko powinno być identyczne ze zweryfikowanym imieniem i nazwiskiem na Twoim koncie Binance.)
2. W razie sporu dotyczącego transakcji i stwierdzenia, że sprzedający podał dane do płatności innej osoby, stratę w tym zleceniu ponosi wyłącznie sprzedający.
3. Po potwierdzeniu otrzymania pełnej płatności od Kupującego Sprzedający musi sfinalizować zlecenie (wydać krypto Kupującemu) w ciągu 15 minut.
4. O ile platforma nie przewiduje innych działań, nikt nie może prosić przedstawicieli Wsparcia Klienta o anulowanie zlecenia bez zgody kupującego.
5. Ceny zleceń ustalonych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym uważa się za ostateczne i niepodlegające negocjacji.
6. W przypadku niezrealizowanych zleceń lub sporów z Kupującym należy się z nim kontaktować zawsze na numer telefonu lub adres mailowy zarejestrowany na Platformie.
7. W przypadku pobrania dodatkowych opłat przez dostawcę usług płatniczych Sprzedający musi przedstawić potwierdzenie transakcji, z którego jednoznacznie wynika potrącona kwota.
8. Przy zamieszczaniu ogłoszenia instrukcja dla Sprzedającego zawarta w Warunkach transakcji nie może być sprzeczna z regułami niniejszego Zbioru Zasad Transakcji dla Użytkownika (ceną, opłatami, uwagami itp.).
9. W przypadku jakichkolwiek naruszeń tzw. Instrukcji dla Kupującego Platforma może, zgodnie z niniejszym Zbiorem Zasad, Warunkami lub odpowiednimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi – albo według własnego uznania – podjąć środki, jakie uzna za stosowne, łącznie z zamrożeniem Konta osoby naruszającej zasady lub wyłączeniem jakichkolwiek funkcji konta na platformie handlowej Binance.
V Ostrzeżenie o Ryzyku i Klauzula:
VI. Niewłaściwe Zachowania Handlowe i Jak Sobie Z Nimi Radzić:
Zgadzasz się, że w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Platforma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie w wyniku transakcji P2P lub korzystania z usług zgodnie z niniejszą Polityką z powodów innych niż umyślne działanie Platformy lub rażące zaniedbanie, łącznie z atakami hakerskimi, przerwami w dostawie prądu lub nieuniknionymi awariami technicznymi.
Platforma ma prawo do ograniczenia, zawieszenia lub zamknięcia Twojego Konta lub dostępu do usług według własnego i wyłącznego uznania, natychmiast i bez powiadomienia oraz na określony czas według własnego uznania, jeżeli:
Przyjmujesz do wiadomości, że nasza decyzja o podjęciu określonych działań, w tym ograniczenia dostępu, zawieszenia lub zamknięcia Twojego Konta lub portfela, może opierać się na poufnych kryteriach, które są niezbędne dla naszego zarządzania ryzykiem i protokołów bezpieczeństwa. Zgadzasz się, że Binance nie ma obowiązku ujawniania Ci szczegółów dotyczących zarządzania ryzykiem i procedur bezpieczeństwa.
Zawieszenie usuniemy tak szybko, jak to możliwe, gdy przyczyny zawieszenia będą nieaktualne. Jednak nie mamy obowiązku powiadamiać Cię, kiedy (jeśli w ogóle) takie zawieszenie zostanie zniesione.
Nietypowe zachowania handlowe | Zasady działania w takich przypadkach |
1. Kupujący anuluje zlecenie, które zostało już utworzone z własnego powodu, bez uprzedniej zgody sprzedającego. | Jeżeli kupujący dopuści się tego samego zachowania 3 razy tego samego dnia, system zabroni mu dokonywania jakichkolwiek czynności takera P2P do końca tego dnia. |
2. Kupujący anuluje już utworzone zlecenie z przyczyny leżącej po stronie sprzedającego, a sprzedający wyraził zgodę na anulowanie. | Jeżeli kupujący dopuści się tego samego zachowania 3 razy tego samego dnia, system zabroni mu dokonywania jakichkolwiek czynności takera P2P do końca tego dnia. |
3. Kupujący anuluje już utworzone zlecenie, ponieważ nie chce ukończyć procesu weryfikacji, o co poprosił go sprzedający. | Jeżeli kupujący dopuści się tego samego zachowania 3 razy tego samego dnia, system zabroni mu dokonywania jakichkolwiek czynności takera P2P do końca tego dnia. |
4. Zlecenie jest automatycznie anulowane, ponieważ płatność nie zostanie dokonana w terminie po utworzeniu zlecenia. |
|
5. Ogłoszenie użytkownika ma w danym czasie więcej niż 4 zlecenia, w stosunku do których złożono odwołanie. | Aktywne ogłoszenia użytkownika zostaną ukryte i tymczasowo zawieszone w zakresie wszelkich działań P2P. |
6. Ogłoszenie kupna użytkownika jest w sieci stosunkowo długo, ale wskaźnik realizacji nie przekracza 20%. | Ogłoszenie kupna użytkownika zostanie zamknięte. |
7. Wiele zleceń sprzedaży takera/makera było kolejno anulowanych przez kupujących. Taker/maker nie odpowiadał również kupującym na czacie zlecenia. | Taker:
Maker:
|
8. Ogłoszenie sprzedaży/kupna makera jest w sieci od pewnego czasu, ale wskaźnik realizacji nie przekracza 20%. |
Uwagi: jeśli ogólny wskaźnik realizacji makera z 30 dni przekracza 80%, zastosowanie będzie miała tylko zasada dotycząca drugiego wykroczenia. |
Sytuacje prowadzące do nieprawidłowości przy kontroli ryzyka | Zasady działania w takich przypadkach |
1. System kontroli ryzyka wykrywa nieprawidłowości, a użytkownicy, których one dotyczą, wyraźnie odmawiają lub nie nawiązują aktywnej współpracy z platformą w celu dalszej weryfikacji pod kątem przeciwdziałania praniu pieniędzy lub finansowaniu terroryzmu. | Platforma może podjąć decyzję o niezwłocznym uznaniu danych kont za niewłaściwe i podjąć odpowiednie środki łącznie z podniesieniem poziomu ryzyka użytkowników, niezwłocznym zamrożeniem kont użytkowników oraz innych powiązanych kont, dopóki dowody potrzebne do kontroli ryzyka dostarczone przez użytkowników nie zostaną zweryfikowane pod kątem kontroli ryzyka przez platformę. |
2. Konta użytkowników są podejrzewane o oszustwo (lub usiłowanie oszustwa), wypłatę pieniędzy na platformy wysokiego ryzyka (w tym m.in. nielicencjonowane platformy dealerów kryptowalut, internetowe platformy hazardowe, platformy podejrzane o pranie pieniędzy lub oszustwa albo inne podmioty wysokiego ryzyka) lub inne wysoce ryzykowne transfery aktywów. | Platforma może niezwłocznie zatrzymać lub uniemożliwić transakcję, wypłatę albo wszystkie funkcje P2P odpowiednich Kont. |
3. Konto nie jest wykorzystywane przez użytkowników, na których nazwisko jest zarejestrowane, lub jest wykorzystywane niezgodnie z prawem do kupowania aktywów cyfrowych na rzecz innych osób. Zostało ustalone, że użytkownicy sprzedawali, wypożyczali lub wynajmowali swoje konta innym osobom lub nielegalnie kupowali aktywa cyfrowe innym osobom. Ostrzeżenie o ryzyku: Prosimy o bezpieczne przechowywanie swoich informacji, aby nie zostały wykorzystane przez inne osoby do przestępstw. | Platforma może podjąć niezbędne środki, łącznie z tymczasowym lub trwałym wyłączeniem funkcji handlu P2P, opóźnieniem lub wyłączeniem funkcji wypłaty lub niezwłocznym zablokowaniem takich kont użytkowników i kont powiązanych. |
4. Otrzymanie albo wprowadzenie zasobów cyfrowych lub środków z nielegalnych źródeł. Użytkownicy wiedzą lub mogą w uzasadniony zdroworozsądkowy sposób wyciągnąć wniosek, że środki otrzymane z innych platform mają nielegalne pochodzenie lub charakter, a mimo to pozwalają, aby wpływały na konta innych użytkowników na platformie. | Platforma może bezpośrednio i trwale wyłączyć dowolne funkcje konta takich użytkowników i powiązanych kont oraz zakończyć wszelkie usługi świadczone na rzecz użytkowników lub przestać wywiązywać się z wszelkich zobowiązań umownych. |
5. Ustalono, że użytkownik dopuszcza się prania pieniędzy: w drodze wykrycia przez system kontroli ryzyka lub zweryfikowania przez personel kontroli ryzyka jako osoba, która bierze bezpośredni udział w praniu pieniędzy lub pomaga w praniu pieniędzy. | Platforma może niezwłocznie i trwale wyłączyć całość lub część funkcji konta użytkownika i kont powiązanych oraz zakończyć wszelkie usługi świadczone na rzecz użytkownika lub realizację jakichkolwiek zobowiązań umownych. |
6. Zamrożenie konta zatwierdzone przez sąd: konto zostało zamrożone na wniosek organu sądowego. | Platforma może zamrozić konto na pisemny wniosek organu władzy sądowniczej zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa. W okresie zamrożenia użytkownik, którego dotyczy sprawa, powinien w celu jej rozwiązania kontaktować się z odpowiednim organem władzy sądowniczej, a nie z platformą. |
7. Dochodzenie prowadzone przez organy ścigania: instytucje sądowe zwracają się do użytkowników o pobranie informacji o koncie na platformie w formie np. dochodzenia sądowego i konsultacji. | Platforma może wyłączyć niektóre funkcje konta użytkownika i kont powiązanych. |