Ze względów bezpieczeństwa Wsparcie Binance jest dostępne tylko na oficjalnej stronie Binance. Każdy, kto do Ciebie dzwoni i twierdzi, że jest z Binance, jest oszustem. Wsparcie Binance nigdy nie kontaktuje się z użytkownikami w sposób proaktywny za pośrednictwem nieoficjalnych kanałów (telefonicznie, przez media społecznościowe, np. Telegram, Twitter itp.).
Binance nigdy – pod żadnym pozorem – nie kontaktuje się z użytkownikami proaktywnie za pośrednictwem kanałów nieoficjalnych, aby oferować porady inwestycyjne, wstęp do darmowych loterii, ukryte wejścia do odblokowania konta Binance ani prosić o wysłanie monet bezpośrednio na jakikolwiek adres i z jakiegokolwiek powodu.
Kiedy ktoś twierdzi, że jest „pracownikiem Binance”, nie ufaj mu od razu. Zwróć uwagę na nazwę użytkownika lub adres e-mail powiązany z jego kontem. Możesz zweryfikować autentyczność nazwy użytkownika lub adresu e-mail, który się z Tobą kontaktuje, na Binance Verify. Należy jednak zachować ostrożność, jeżeli identyfikator na Telegramie widnieje jako „zweryfikowany”.
Jeżeli podejrzewasz, że ktoś podszywa się pod Binance, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, wykonując czynności opisane w artykule Jak zgłaszać oszustwa zespołowi Wsparcia Binance.
Więcej wskazówek na temat rozpoznawania oszustów i zabezpieczania konta Binance, patrz:
