Według BlockBeats, Cosine z SlowMist podzielił się aktualizacją w mediach społecznościowych, ujawniając, że otrzymał zwrot pieniędzy bez przestrzegania oficjalnych procedur. Wyraził zadowolenie z wyniku, stwierdzając: "Szczęśliwe zakończenie." Cosine doradził innym, którzy mieli podobne problemy, aby skontaktowali się z oficjalnym adresem e-mail podanym w wiadomości transakcyjnej, jeśli ich środki nie zostały zwrócone. Zauważył, że oficjalna odpowiedź może wymagać kroków, takich jak rejestracja w ich usłudze Cloud lub skonfigurowanie Alby Hub, ale zasugerował, że nic nie robiąc, również można otrzymać zwrot. Cosine skrytykował sytuację, podkreślając, że charakter incydentu byłby inny, gdyby oficjalna wiadomość zawierała instrukcje dotyczące odzyskania środków, gdy były one początkowo transferowane.