Bieži uzdotie jautājumi par EUR bankas pārskaitījumiem, izmantojot SEPA

Komisijas maksas var atšķirties atkarībā no izmantotās metodes – no 0,3 eiro par darījumu līdz 1,2 % no darījuma vērtības.

Svarīgas piezīmes:

• Šī informācija laika gaitā var mainīties. Lūdzu, pieraksties savā Binance kontā un atver bankas iemaksu lapu, lai skatītu aktuālo informāciju.
• Augstāk tabulā norādītās komisijas maksas neietver papildu komisijas maksas, kuras var piemērot tava banka.
• SEPA zibmaksājums ir pieejams jebkurā diennakts laikā. Tomēr lietotājiem ir ieteicams sazināties ar savu banku, lai noskaidrotu SEPA zibmaksājumu pieejamību un komisijas maksas, kas varētu tikt piemērotas.

Parasti pārskaitījums tiek izpildīts norādītajā termiņā. Ja tu nesaņem līdzekļus attiecīgajā laika periodā, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.

• Vārdam tavā izmantotajā bankas kontā ir jāatbilst vārdam, kas reģistrēts tavā Binance kontā.
• Lūdzu, nepārskaiti līdzekļus no kopīga konta. Veicot maksājumu no kopīga konta, banka, visticamāk, noraidīs šo pārskaitījumu, jo šādam kontam ir reģistrēts vairāk nekā viens vārds un tas neatbilst tavā Binance kontā norādītajam vārdam.
• Uzsākot iemaksas darījumu, tev ir jānorāda precīzs atsauces kods. Lai uzzinātu vairāk, lasi Bieži uzdotie jautājumi par SEPA EUR bankas pārskaitījuma atsauces kodu.
• Neveic pārskaitījumus, kuru summa ir mazāka par 2 EUR. Pēc attiecīgo komisijas maksu ieturēšanas pārskaitījumi, kuru summa ir mazāka par 2 EUR, NETIKS ieskaitīti kontā vai atgriezti.
• Ņem vērā, ka lietotāji Nīderlandē un Šveicē nevar veikt SEPA iemaksas.

EUR bankas pārskaitījumu iemaksas un izmaksas limiti ir atkarīgi no tava Binance konta verifikācijas līmeņa. Savus limitus vari skatīt sadaļā [Identifikācija].

Vari paaugstināt sava konta limitus, veicot papildu verifikācijas, vai vari gaidīt nākamo dienu, lai veiktu nākamo iemaksu. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, skati:

• Kā veikt identitātes verifikāciju personīgajam kontam?
• Kā veikt papildu verifikāciju, lai izmantotu Binance bezseguma valūtu pakalpojumu?

Novieto kursoru virs maka ikonas un noklikšķini uz [Darījumu vēsture].

Izvēlies [Iemaksa] vai [Izmaksa] sadaļā [Veids], lai apskatītu savu orderu vēsturi.

Var būt dažādi iemesli, kāpēc pārskaitījums kavējas:

1. Lūdzu, pārliecinies par to, ka visa darījuma informācija ir precīza, tostarp atsauces kodi (ja tiek izmantoti). Rūpīga informācijas pārbaude var palīdzēt novērt kavējumus.
2. Ja tava izmantotā pārskaitījuma metode ir SWIFT, lūdzu, ņem vērā, ka līdzekļi var tikt atgriezti.

Lūdzu, ņem vērā, ka SEPA bankas pārskaitījumi, izmantojot SWIFT, netiek atbalstīti. Šajā gadījumā var tikt piemērotas papildu komisijas maksas un līdzekļu atgriešanai tavā kontā var būt nepieciešams vairāk laika. Tāpēc, veicot pārskaitījumu, lūdzu, pārliecinies, ka NETIEK izmantots SWIFT. 

Lai pārbaudītu sava ordera statusu, veic tālāk norādītās darbības.

a. Pārbaudi, vai nav jaunu iemaksas/pirkšanas orderu: 

Meklē savā kontā jaunus iemaksas vai pirkšanas orderus pēdējo 2-3 darbdienu laikā pēc izmaksas/pārdošanas ordera izvietošanas.

• Ja atrodi jaunu iemaksas vai iegādes orderi: tas nozīmē, ka līdzekļi tika atgriezti, jo radās ar banku saistīta problēma. Iesakām sazināties ar savu banku un precizēt situāciju.
• Ja neredzi jaunus iemaksas vai iegādes orderus: atceries, ka katrai maksājuma metodei var būt atšķirīgs apstrādes ilgums. Ja attiecīgais laika periods vēl nav pagājis, saglabā pacietību.

b. Ja nesaņem savus līdzekļus 24 stundu laikā, atver sadaļu [Orderi] – [Bezseguma valūtu orderi] un noklikšķini uz [Sazināties ar atbalsta dienestu] blakus sava ordera informācijai. Mūsu klientu atbalsta dienesta komanda centīsies tev palīdzēt šajā procesā.

Līdzekļi var tikt atgriezti tavā kontā, ja ir norādīta nepareiza bankas informācija vai rodas ar saņēmējbanku saistīta problēma. Lūdzu, ņem vērā, ka izmaksas/pārdošanas orderu komisijas maksu nevar atgriezt, jo līdzekļu atgriešana ir saistīta ar attiecīgo banku. Lai novērstu šādas situācijas, lūdzu, vienmēr pārliecinies par bankas datu precizitāti vai izmanto citu bankas kontu.