Domande frequenti su Binance Wallet Open Platform: Airdrop

Disclaimer: In conformità con i requisiti MiCA, le stablecoin non autorizzate sono soggette a specifiche restrizioni per gli utenti del SEE. Per maggiori informazioni, clicca qui.

1. Cosa sono gli airdrop esclusivi?

Gli airdrop esclusivi sono eventi collaborativi con progetti attentamente selezionati e scelti dal team di Binance Wallet. I progetti contribuiscono con token e altre ricompense all'evento airdrop. Gli utenti possono guadagnare ricompense airdrop specifiche per il progetto completando attività esclusive di Binance Wallet.

Idoneità: Possono partecipare solo gli utenti con un Binance Wallet MPC keyless di cui hanno eseguito il backup.

Come partecipare: 

• Completa le attività designate esclusive della piattaforma Binance Wallet.
• Gli utenti che completano con successo le attività possono condividere la pool di ricompense dell'airdrop esclusivo.

2. Quali sono le potenziali ricompense?

Le potenziali ricompense sono opportunità di airdrop da progetti di tendenza che non hanno ancora collaborato con Binance Wallet, ma consentono comunque agli utenti di guadagnare ricompense completando attività specifiche. Sebbene queste ricompense siano separate dagli airdrop esclusivi, offrono comunque agli utenti opportunità di guadagno.

Idoneità: Aperto a qualsiasi wallet (non limitato a Binance Wallet).

Come partecipare: 

• Completa le attività indicate nella pagina airdrop del progetto.
• Clicca sul logo del progetto all'interno di ricompense potenziali per accedere alla pagina e iniziare a partecipare.
• Gli utenti che completano le attività hanno diritto a ricevere le potenziali ricompense direttamente dal progetto, anche se queste ricompense non fanno parte della pool di ricompense di airdrop esclusivo.

Nota: gli utenti che hanno  effettuato l'accesso tramite Binance Wallet non devono collegare nuovamente il proprio wallet.

Problemi comuni per gli airdrop esclusivi

1. Perché non riesco a visualizzare le campagne Airdrop?

La scheda Airdrop e le campagne Web3 sono visibili e disponibili solo in determinati paesi o regioni.

Se in precedenza avevi accesso a queste campagne ma non riesci più a vederle, controlla se le seguenti condizioni potrebbero essere applicabili al tuo caso:

• Le tue informazioni KYC (Know Your Customer) sono cambiate.
• Il tuo paese di residenza è stato aggiornato o modificato nel tuo profilo.

2. Perché non posso verificare il completamento dell'attività?

Se non riesci a verificare il completamento dell'attività, segui questi passaggi:

a. Verifica l'idoneità del wallet:

• Assicurati che l'indirizzo wallet che stai utilizzando soddisfi i requisiti della campagna.
• Alcune campagne richiedono un wallet keyless. Puoi trovare i requisiti specifici sulla pagina della campagna airdrop.

b. Istruzioni per le attività di revisione:

• Ricontrolla la descrizione dell'attività e il tutorial per confermare di aver completato tutti i passaggi correttamente.

c. Concedi del tempo per la verifica:

• Attendi almeno 15 minuti dopo aver completato l'attività prima di tentare nuovamente la verifica, poiché il sistema potrebbe richiedere del tempo per aggiornare il tuo stato.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di Supporto clienti in modo che il nostro team tecnico possa indagare ulteriormente.

3. Come posso controllare e riscattare le mie ricompense airdrop?

Puoi visualizzare e riscattare le tue ricompense airdrop sulla pagina [Binance Wallet] - [Le mie ricompense] . 

Segui questi passaggi per controllare le tue ricompense:

a. Vai alla pagina Le mie ricompense nel tuo Binance Wallet.

b. Le ricompense sono organizzate nelle seguenti schede:

Riscattabili: Mostra tutte le ricompense disponibili per il riscatto.

• Clicca su [Riscatta] e firma la transazione per trasferire le ricompense al tuo indirizzo wallet.

In attesa: le ricompense in attesa del lancio del token del progetto (o dell'evento di generazione di token (TGE)) sono ancora in fase di calcolo. Dovrai attendere che il proprietario del progetto completi il lancio del token o che il calcolo delle ricompense sia terminato.

Ricevute: Mostra le ricompense riscattate con successo o quelle distribuite direttamente da Binance.

• Mancate: Elenca le ricompense che non hai ricevuto per motivi come:
  • La pool di ricompense ha esaurito le scorte.
  • Non sei stato selezionato dal meccanismo di estrazione fortunata (se applicabile).

Nota: Se non vedi queste schede o le tue ricompense, aggiorna l'app Binance Wallet all'ultima versione e ricontrolla.

4. Perché non posso riscattare le mie ricompense?

Se hai difficoltà a riscattare le tue ricompense, controlla quanto segue:

• Commissioni gas: per riscattare le ricompense è necessario firmare una transazione on-chain e pagare una commissione gas. Assicurati di avere abbastanza gas nel tuo wallet. Puoi visualizzare la commissione gas richiesta sul pop-up della firma quando cerchi di riscattare le ricompense.
• Ricompense su chain Solana: per le ricompense sulla rete Solana, il tuo indirizzo SOL deve essere attivato con un saldo minimo di 0,002 SOL. Senza questo, non sarai in grado di riscattare le ricompense basate su Solana.
• Attività di rete elevata: se riscontri l'errore: "Siamo spiacenti, ci sono troppe persone che stanno riscattando le ricompense in questo momento. Ti preghiamo di riprovare tra poco!" Attendi circa 15 minuti e riprova.

5. Come controllare e riscattare la mia ricompensa airdrop?

• Visita la pagina "Le mie ricompense" toccando la sezione [Ricompense totali] sulla pagina [Scopri].

• Controlla le ricompense in sospeso su [Le mie ricompense] - [In attesa].

• Controlla le ricompense riscattate e ricevute sulla pagina "Le mie ricompense” sotto la scheda [Ricevute] .

• Controlla le ricompense scadute o perse nella pagina "Le mie ricompense", sotto la scheda [Mancate] .

6. Come trovare le precedenti campagne airdrop e dApp (per rimuovere dallo staking gli asset)?

Gli utenti possono aprire i link ai progetti delle attività che hanno già completato nel loro Binance Wallet.

a. Visita [Airdrop] - [Partecipati].

b. Tocca [Terminati], scegli il progetto specifico a cui hai aderito in precedenza e premi [Visita].

c. Sotto la campagna airdrop, gli utenti possono visualizzare le informazioni relative alle attività dell'airdrop.

7. Ho completato la mia attività. Perché la verifica della mia attività non va a buon fine?

Durante i periodi di picco di attività, i sovraccarichi del sistema a volte possono ritardare o interrompere il processo di verifica delle attività. Ciò potrebbe comportare verifiche non riuscite o incomplete.

Per risolvere il problema, prova i seguenti passaggi:

a. Ricontrolla l'invio dell'attività per assicurarti che tutti i criteri richiesti siano stati soddisfatti.

b. Svuota la cache del wallet e riavvia l'app.

c. Riprova la verifica dopo una breve attesa.

d. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza con i dettagli della tua attività e fornire eventuali screenshot pertinenti.

Apprezziamo la tua pazienza e stiamo lavorando per migliorare la stabilità del nostro sistema per prevenire tali eventi.

8. Come cambiare rete nel browser dApp?

a. Tocca [...] nel browser dApp.

b. Tocca la rete corrente per passare a un'altra rete. 

9. Perché non riesco a collegare  il mio wallet alla dApp?

Potrebbero esserci diversi motivi, prova i seguenti passaggi: 

a. Controlla la tua connessione Internet;

b. Verifica che la rete che stai collegando sia una rete supportata nel wallet;

c. Prova ad aggiornare all'ultima versione.

10. Ho riscontrato dei messaggi di errore, cosa devo fare?

Potrebbero esserci dei casi in cui ti imbatti in messaggi di errore, prova i seguenti passaggi a seconda del messaggio di errore che hai ricevuto.

a. "ID chain non supportato": Ciò significa che la rete a cui sei connesso non è supportata in Binance Wallet. Prova a passare a un'altra rete.

b. "Aggiornamento richiesto": Ciò significa che la funzione che desideri utilizzare non è supportata nella versione corrente dell'APP. Ti preghiamo di aggiornare la tua app all'ultima versione.

c. "Eccezione di connessione”:Prova ad aggiornare il codice QR del wallet connesso e scansiona di nuovo.

d. "Il web socket non è connesso ad alcun URL" o "Errore di connessione di rete": significa che  il server WalletConnect non è riuscito a connettersi al wallet. Controlla la tua connessione internet o riprova più tardi.

e. "Qualcosa è andato storto. Riprova.": Ci sono alcuni motivi che potrebbero aver causato questo problema:

• La rete selezionata che hai tentato di connettere non è supportata in Binance Wallet.  Puoi provare a selezionare altre reti  o contattarci per esaminare il problema.
• Nessuna risposta alla connessione internet. Controlla la tua connessione a internet e prova a riconnetterti.