Mentre Binance celebra il suo 8° anniversario, il co-fondatore Yi He ha colto l'opportunità per riflettere sulla filosofia guida dell'azienda: mettere gli utenti e la comunità al primo posto.
“Anche prima di Binance, ho imparato che gli utenti e la comunità devono venire prima,” ha detto Yi He durante un recente evento in livestream. “Oggi, che si tratti di un programma token o di un altro progetto crypto, il feedback è la nostra bussola. Ci aiuta a garantire che l'industria stia andando nella giusta direzione.”
Yi ha sottolineato che il successo di Binance è radicato nell'ascoltare i suoi utenti e costruire in risposta a esigenze reali. “Preferisco sempre una relazione vantaggiosa per entrambe le parti con i nostri utenti e la nostra comunità. È così che si costruisce la fiducia a lungo termine.”
Yi He ha anche offerto consigli pratici per i nuovi fondatori di Web3 e le startup crypto che cercano di avere un impatto:
1. Crea un prodotto davvero prezioso e facile da usare.
2. Offri un servizio eccellente che faccia sentire gli utenti una priorità.
3. Prioritizza la conformità fin dall'inizio.
Questo approccio incentrato sull'utente ha aiutato Binance a diventare il più grande exchange crypto del mondo per volume, adattandosi continuamente alle esigenze del mercato globale e agli sviluppi normativi.
“Non assumiamo mai di sapere tutto,” ha aggiunto Yi. “Andiamo dai nostri utenti per capire come migliorare i nostri prodotti — non solo a livello locale, ma su scala globale.”
Mentre Binance guarda avanti verso il suo prossimo capitolo, il messaggio è chiaro: ascoltare gli utenti non è solo una buona pratica — è la base dell'innovazione duratura nel crypto.