Trezor Alerts Users to Phishing Scam Exploiting Support Contact Form

Binance News · 2025-06-24T07:12:30.000Z

According to ShibDaily, Trezor, a provider of hardware crypto wallets, has issued an urgent warning after attackers exploited its support contact form to send phishing emails to users. These emails, which requested wallet backups, were designed to mimic legitimate responses from Trezor's support team. The company emphasized that these emails are fraudulent and reminded users never to share their wallet backups, which should remain private and offline. Trezor assured that it would never request such sensitive information from its users. The company clarified that the incident did not involve a breach of its email system. Instead, attackers used victims' email addresses to submit support requests, triggering automated replies that appeared to originate from Trezor's official support team. Trezor confirmed that the issue has been addressed and contained, and it is actively researching methods to prevent future abuse. The company urged users to stay vigilant and reiterated the importance of keeping wallet backups secure. This incident is part of a broader wave of phishing attacks targeting key players in the cryptocurrency industry. Recently, CoinMarketCap removed a deceptive pop-up from its website that prompted users to verify their crypto wallets. The platform is conducting an internal investigation to determine the source and scope of the incident. Users on X raised concerns about the suspicious pop-up, identifying it as a phishing attempt. Such tactics, which involve impersonating reputable platforms to extract private keys or sensitive wallet data, are becoming increasingly common. Scammers often use fake or hijacked accounts to distribute credible-looking links, posing a significant threat to users who may unknowingly compromise their assets. This incident serves as a reminder for crypto users to double-check sources and avoid clicking unsolicited links. As phishing tactics evolve, remaining cautious online is crucial. While platforms are expected to enhance their security measures, individual vigilance remains one of the strongest defenses against increasingly sophisticated digital threats.

Menurut ShibDaily, Trezor, penyedia dompet kripto perangkat keras, telah mengeluarkan peringatan mendesak setelah penyerang mengeksploitasi formulir kontak dukungannya untuk mengirim email phishing kepada pengguna. Email-email ini, yang meminta cadangan dompet, dirancang untuk meniru respons yang sah dari tim dukungan Trezor. Perusahaan menekankan bahwa email-email ini adalah penipuan dan mengingatkan pengguna untuk tidak pernah membagikan cadangan dompet mereka, yang harus tetap pribadi dan offline. Trezor meyakinkan bahwa mereka tidak akan pernah meminta informasi sensitif seperti itu dari penggunanya.
Perusahaan menjelaskan bahwa insiden tersebut tidak melibatkan pelanggaran sistem emailnya. Sebaliknya, penyerang menggunakan alamat email korban untuk mengajukan permintaan dukungan, memicu balasan otomatis yang tampaknya berasal dari tim dukungan resmi Trezor. Trezor mengonfirmasi bahwa masalah tersebut telah ditangani dan terkendali, dan mereka sedang aktif meneliti metode untuk mencegah penyalahgunaan di masa depan. Perusahaan mendorong pengguna untuk tetap waspada dan menegaskan pentingnya menjaga cadangan dompet dengan aman.
Insiden ini merupakan bagian dari gelombang serangan phishing yang lebih luas yang menargetkan pemain kunci dalam industri cryptocurrency. Baru-baru ini, CoinMarketCap menghapus pop-up menipu dari situs webnya yang meminta pengguna untuk memverifikasi dompet kripto mereka. Platform ini sedang melakukan penyelidikan internal untuk menentukan sumber dan cakupan insiden tersebut. Pengguna di X mengangkat keprihatinan tentang pop-up mencurigakan, mengidentifikasikannya sebagai upaya phishing. Taktik semacam itu, yang melibatkan menyamar sebagai platform terkemuka untuk mengekstrak kunci pribadi atau data dompet sensitif, semakin umum.
Penipu sering menggunakan akun palsu atau yang dibajak untuk mendistribusikan tautan yang terlihat kredibel, yang menimbulkan ancaman signifikan bagi pengguna yang mungkin tanpa sadar mengkompromikan aset mereka. Insiden ini menjadi pengingat bagi pengguna kripto untuk memeriksa ulang sumber dan menghindari mengklik tautan yang tidak diminta. Seiring dengan evolusi taktik phishing, tetap waspada secara online adalah hal yang krusial. Meskipun platform diharapkan untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan mereka, kewaspadaan individu tetap menjadi salah satu pertahanan terkuat terhadap ancaman digital yang semakin canggih.

Trezor Mengingatkan Pengguna tentang Penipuan Phishing yang Mengeksploitasi Formulir Kontak Dukungan

Berita Terbaru