Menurut PANews, CEO Westpac Anthony Miller telah mengeluarkan permohonan maaf setelah keputusan bank untuk membekukan akun seorang pelanggan setelah transfer $30.000 ke bursa cryptocurrency CoinSpot. Pelanggan yang diidentifikasi sebagai Tim, melaporkan kehilangan $6.500 dalam keuntungan Bitcoin akibat pembekuan akun yang berlangsung selama seminggu. Insiden ini terjadi saat Australia sedang berupaya mengatasi masalah 'debanking' dan menerapkan regulasi perizinan cryptocurrency yang baru.