Comment retirer des EUR par virement bancaire SWIFT ?
2024-10-28 16:40
Application
Web
Questions fréquentes
Avertissement : conformément aux exigences du règlement MiCA, les stablecoins non réglementés sont soumis à certaines restrictions pour les utilisateur(trice)s de l’EEE. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
1. Connectez-vous à votre application de Binance et sélectionnez [Portefeuilles] dans le menu inférieur. Appuyez ensuite sur [Retirer] et choisissez la devise que vous souhaitez retirer dans la liste.
2. Sélectionnez [Virement bancaire (SWIFT)] sous « Méthode de réception ».
3. Pour traiter votre ordre, Binance devra partager des informations spécifiques avec notre fournisseur de paiement, Nuvei. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour vérifier votre identité.
Si vous n’avez pas encore activé votre IBAN, veuillez appuyer sur [Activer] et suivez les instructions pour saisir vos coordonnées. Vous pouvez effectuer des dépôts directement une fois l’activation du compte terminée.
Assurez-vous d’entrer votre nom tel qu’il apparaît sur le compte bancaire associé et assurez-vous que l’adresse est en anglais.
5. Saisissez le montant du retrait et sélectionnez l’un de vos comptes bancaires enregistrés en appuyant sur [Modifier] à côté de votre numéro de carte. Veuillez remarquer que vous ne pouvez ajouter que cinq comptes bancaires à votre compte.
Si toutes les informations sont correctes, appuyez sur [Continuer] pour initier votre demande de retrait.
6. Examinez attentivement les détails avant de confirmer le retrait.
7. Pour améliorer la sécurité de votre compte, Binance pourrait exiger de votre part que vous suiviez des procédures de vérification de sécurité pour les services fiat. Si vous n’avez pas encore effectué la vérification de sécurité A2F, veuillez effectuer cette étape pour traiter votre demande.
8. Votre demande de retrait a été soumise. Veuillez attendre patiemment que la banque la traite. Vous pouvez consulter le solde de votre portefeuille en appuyant sur [Afficher le portefeuille] et vérifier les détails de l’ordre en appuyant sur [Afficher l’historique].
Si le retrait échoue, veuillez vérifier les détails de votre ordre en appuyant sur [Voir l’historique]. Pour créer un nouvel ordre, appuyez sur [Réessayer].
Pour en savoir plus concernant les transferts en EUR, veuillez consulter les articles suivants :
Avertissement : conformément aux exigences du règlement MiCA, les stablecoins non réglementés sont soumis à certaines restrictions pour les utilisateur(trice)s de l’EEE. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
Remarque importante : les retraits en EUR ne peuvent être effectués que sur le même compte que celui précédemment utilisé pour les dépôts en EUR sur Binance. Si vous retirez des EUR pour la première fois, vous devez d’abord effectuer un dépôt en EUR sur votre compte Binance afin d’enregistrer votre compte bancaire.
1. Connectez-vous à votre compte Binance et survolez l’icône de portefeuille. Cliquez sur [Vue d’ensemble].
2. Cliquez sur [Retirer] et passez à [Retirer des fiat] dans le panneau latéral à gauche.
3. Sélectionnez [EUR] et [Virement bancaire (SWIFT)].
4. Pour traiter votre ordre, Binance devra partager des informations spécifiques avec notre fournisseur de paiement, Nuvei. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour vérifier votre identité.
Si vous n’avez pas encore activé votre IBAN, cliquez sur [Activer] et suivez les instructions pour saisir vos coordonnées. Vous pouvez effectuer des dépôts et des retraits directement une fois l’activation du compte terminée.
Assurez-vous d’entrer votre nom tel qu’il apparaît sur le compte bancaire associé et assurez-vous que l’adresse est en anglais.
5. Entrez le montant du retrait et sélectionnez l’un de vos comptes bancaires enregistrés en cliquant sur [Modifier] à côté de votre numéro de carte. Veuillez remarquer que vous ne pouvez ajouter que cinq comptes bancaires à votre compte.
Si toutes les informations sont correctes, cliquez sur [Continuer] pour initier votre demande de retrait.
6. Examinez attentivement les détails avant de confirmer le retrait.
7. Pour améliorer la sécurité de votre compte, Binance pourrait exiger de votre part que vous suiviez des procédures de vérification de sécurité pour les services fiat. Si vous n’avez pas encore effectué la vérification de sécurité A2F, veuillez effectuer cette étape pour traiter votre demande.
8. Votre demande de retrait a été soumise. Veuillez attendre patiemment que la banque la traite. Vous pouvez consulter le solde de votre portefeuille en cliquant sur [Voir le portefeuille]et vérifier les détails de l’ordre en cliquant sur [Afficher l’historique].
Si le retrait échoue, veuillez vérifier les détails de votre ordre en cliquant sur [Voir l’historique]. Cliquez ensuite sur [Réessayer] pour créer un nouvel ordre.
Pour en savoir plus concernant les transferts en EUR, veuillez consulter les articles suivants :
1. Pourquoi n’ai-je pas reçu mes fonds suite à un ordre de retrait/vente réussi ?
Veuillez suivre ces étapes pour vérifier le statut de votre ordre :
a. Vérifiez les nouveaux dépôts/ordres d’achat :
Recherchez de nouveaux dépôts ou ordres d’achat sur votre compte dans les deux à trois jours ouvrables suivant l’ordre de retrait ou de vente.
Si vous voyez un nouvel ordre de dépôt ou d’achat : cela indique que les fonds ont été retournés en raison d’un problème avec votre banque. Nous vous recommandons de contacter votre banque pour obtenir plus de précisions.
Si vous ne voyez pas de nouvel ordre de dépôt ou d’achat : n’oubliez pas que chaque mode de paiement a son propre délai de traitement. Si ce délai n’est pas dépassé, veuillez patienter.
b. Si vous n’avez pas reçu vos fonds dans les 24 heures, accédez à [Ordres] - [Ordre fiat] et cliquez sur [Contacter le SC] à côté des détails de votre ordre. Notre équipe du service client vous aidera dans ce processus.
2. Pourquoi l’ordre de retrait/vente a-t-il été renvoyé avec des frais déduits ?
L’ordre peut être renvoyé en raison de coordonnées bancaires incorrectes ou d’un problème avec la banque réceptrice lorsque les fonds sont retournés sur votre compte.
Les frais d’ordres de retrait/vente ne peuvent pas être remboursés, car le retour est causé par la banque. Pour éviter ce genre de situation, assurez-vous que toutes les coordonnées bancaires sont exactes ou envisagez d’utiliser un autre compte bancaire.
3. Où puis-je consulter l’historique des ordres ?
Dans la barre de menu supérieure, passez la souris sur l’icône du portefeuille et cliquez sur [Historique des transactions].
Choisissez [Dépôt] ou [Retrait] sous « Type » pour afficher l’historique de vos ordres.
Pour en savoir plus concernant les transferts en EUR, veuillez consulter les articles suivants :
