¿Qué es el centro de informes del portal VIP de Binance?

2022-09-28 09:01

¿Qué es el centro de informes?

El centro de informes es una herramienta de autoservicio disponible en el portal VIP de Binance. Los usuarios VIP pueden descargar y compartir informes sobre las actividades de su cuenta principal y subcuentas con partes interesadas internas y externas. Ten en cuenta que actualmente solo se puede acceder al centro de informes a través del sitio web de Binance.

Nota:

  • La cuenta principal puede generar informes y datos sobre sí misma y todas las subcuentas. Sin embargo, una subcuenta solo puede generar informes sobre las actividades de esa subcuenta. Desde la cuenta principal, solo puedes descargar extractos de cuenta, informes de propiedad de cuentas e informes de pérdidas y ganancias.
  • La fecha admitida más temprana para cada informe es:
    • Por defecto, los extractos de cuenta solo pueden obtener datos desde el 12/6/2020 en adelante, hasta el día antes del día anterior.
    • Por defecto, los informes de pérdidas y ganancias solo pueden obtener datos desde el 10/8/2020 en adelante, hasta el día antes del día anterior.
    • By default, USDⓈ-Margined Futures funding fee reports can only fetch data from 2019-09-08 onwards, until the day before yesterday. Coin-Margined Futures funding fee reports can only fetch data from 2020-08-01 onwards, until the day before yesterday.
    • Por defecto, los informes de devolución de préstamos solo pueden obtener datos desde el 11/3/2020 en adelante, hasta el día antes del día anterior. Los informes de préstamos solo pueden obtener datos desde el 4/2/2020 en adelante, hasta el día antes del día anterior. Los informes de devolución de margen y los informes de préstamos de margen solo pueden obtener datos desde el 22/4/2019 en adelante, hasta el día antes del día anterior.
    • Por defecto, los informes de intereses de préstamos solo pueden obtener datos desde el 11/3/2020 en adelante, hasta el día antes del día anterior.
  • Los saldos de activos de tus billeteras de spot, márgenes, fondos y Earn se muestran en BTC.
  • Puedes generar informes desde la fecha de creación de la cuenta utilizando tu zona horaria preferida. El tipo de cambio indicado será el mismo que en el momento de la transacción.
  • Todos los datos se actualizarán diariamente a las 3:00:00 (UTC+0).

¿Qué es el portal VIP? 

El portal VIP es un centro integral desde el que los usuarios VIP pueden acceder a diversos servicios de Binance y gestionar sus activos digitales desde una única ubicación. 

Los usuarios que no sean VIP también pueden solicitar ser incluidos en la lista blanca del portal VIP poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Una vez aprobado, podrás iniciar sesión en el portal VIP de inmediato. Espera dos días laborables para que los datos se sincronicen antes de acceder al centro de informes. 

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo exportar informes utilizando una subcuenta?

Actualmente, las subcuentas solo pueden exportar informes de trading, transferencias, retiros, depósitos, comisiones de financiación, préstamos y devolución de deudas, e intereses. Sin embargo, no pueden exportar ni descargar extractos de cuenta, informes de propiedad de cuentas ni informes de pérdidas y ganancias.

2. ¿Puedo exportar datos con una cuenta de inicio de sesión personalizado?

No, las cuentas de inicio de sesión personalizado no pueden exportar datos desde el centro de informes.

3. No soy usuario VIP de Binance. ¿Cuándo puedo empezar a usar el centro de informes después de solicitar acceso al portal VIP?

Puedes acceder al centro de informes a las 0:00:00 (UTC), dos días después de que el servicio de atención al cliente te haya incluido correctamente en la lista blanca.

4. He recibido un correo electrónico del sistema del centro de informes. Sin embargo, no puedo descargar el informe desde el enlace de descarga.

El enlace de descarga del correo electrónico que recibas estará disponible durante seis horas, después de lo cual tendrás que ir al centro de informes para descargar el informe. Ten en cuenta que el informe caducará después de siete días y tendrás que volver a exportar el archivo desde el centro de informes. 

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Estas preguntas frecuentes se actualizaron el 23/1/2024 para indicar que el centro de informes ahora admite la descarga de registros de préstamos y devoluciones y registros de intereses.