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Bienvenido al soporte al cliente. Soy tu asistente de Binance. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?

Hola

15:54

Hola, soy tu asistente de servicio al cliente, puedes preguntarme cualquier cosa.

15:54

Dame una solución

15:55

Agradecimiento por tu paciencia. En este momento, estamos investigando extensamente tu solicitud.

15:55

Análisis detenido

Desafortunadamente compré el token OM y Binance lo deslistó. No puedo cambiarlo a USDT y otros intercambios también tienen depósitos suspendidos.

15:56

Según verificamos, tu función P2P está normal para usar.

Si se ha resuelto una disputa, verás este mensaje "La función P2P es normal", ya que nuestro soporte al cliente desbloquea tu función P2P según la solicitud de la contraparte.

Si tu cuenta P2P sigue deshabilitada después de que la hemos desbloqueado, limpia la caché e inicia sesión nuevamente.

Si tu cuenta P2P es normal pero no puedes publicar anuncios P2P o comerciar en P2P, puedes verificar "Centro de usuarios P2P" - Centro de eliminación de restricciones para ver si hay algún problema y enviar una apelación desde allí. Revisaremos y responderemos dentro de 30 minutos por correo electrónico.

O identifica los problemas comunes que puedes encontrar al realizar órdenes P2P:

15:56

2025-04-01 Si ves que algunos anuncios aparecen como "Restringido"

Si estás experimentando problemas con la coincidencia del método de pago en la **Zona P2P Express**

Cancelar órdenes P2P 3 veces consecutivas causará suspensión temporal

¿Saldo de cuenta Spot/Funding no disponible o ves el error "CAPITAL_KYC_RESTRICTION"?

Lo siento por decepcionarte. ¿Podrías decirme cómo puedo ayudarte mejor?

No puedo vender token om

15:57

Afirmativo. Estamos procesando activamente tu solicitud.

15:57

¡Hola! Entiendo que estás teniendo problemas para vender tus tokens OM. Binance ha respaldado el intercambio del token MANTRA (OM) y el cambio de marca a MANTRA (MANTRA). Todos los pares de comercio existentes de OM (como OM/USDT) fueron eliminados el 2 de marzo de 2026 a las 03:00 (UTC), y los depósitos y retiros de tokens OM fueron suspendidos a las 03:30 (UTC) el mismo día.

Tus tokens OM se intercambiarán automáticamente por tokens MANTRA a una tasa de 1 OM = 4 MANTRA. No necesitas tomar ninguna acción para esto. El comercio para los nuevos pares MANTRA/USDT, MANTRA/USDC y MANT$RA/TRY se abrirá el 4 de marzo de 2026 a las 08:00 (UTC).$OM $ETH