1. Ingresa a tu cuenta.
2. Ve a tu billetera de spot, da click en “Retirar”. Asegúrate de que la moneda de retiro esté en COP. Recuerda que los tiempos de procesamiento varían de acuerdo al método de pago:
3. Selecciona la cantidad que vas a retirar. Asegúrate de que sea igual o menor al balance que tienes disponible.
4. Agrega tu número de documento. Asegúrate que tu número de teléfono esté habilitado para los servicios de Transfya en tu banco, o tu orden no se procesará.
5. Confirma los datos.
6. Da click en confirmar para realizar la operación.
7. Puedes revisar el estado de tu retiro en tu historial de transacciones.