1. ¿Qué ocurre con el servicio de Inversión Automática?
Estamos realizando la transición del servicio de Inversión Automática a una nueva función dentro de Convert llamada "Recurrente". Este cambio forma parte de nuestro esfuerzo por optimizar nuestra oferta de productos. El servicio de Inversión Automática se retirará, excepto el Plan vinculado a un índice, que seguirá funcionando.
2. ¿Cuáles son las principales diferencias entre la Inversión Automática y la Recurrente de Convert?
3. ¿Qué pasará con mis planes de Cartera y Token Único existentes?
Tus planes de Cartera y Token Único existentes se migrarán a la función Recurrente de Convert. La funcionalidad seguirá siendo la misma, con las ventajas agregadas mencionadas anteriormente, lo que te permitirá continuar con tus compras recurrentes sin problemas.
4. ¿Qué pasará con el Plan vinculado a un índice?
Este tipo de plan seguirá siendo el mismo. Debido a sus características específicas, no se migrará a Recurrente. Seguiremos mejorando los productos vinculados a índices como un producto independiente en el futuro.
5. ¿Cómo afectará el proceso de migración a mis inversiones actuales?
El proceso de migración está diseñado para ser fluido y sin contratiempos. Solo tienes que aceptar la transición a través de nuestra orientación haciendo clic en el botón en la interfaz de usuario del aviso de migración, y nosotros nos encargaremos del resto. Después de la migración, podrás seguir viendo los detalles de tu plan existente.
Si no tomas ninguna medida antes de la fecha límite de la migración, tus planes migrarán automáticamente a la función Recurrente de Convert a menos que decidas cancelarlos por adelantado.
Aviso de migración:
Si seleccionas [Lo haré más tarde], este aviso seguirá apareciendo hasta que finalice el período de migración y, en ese momento, todos los planes existentes se migrarán automáticamente a la función Recurrente de Convert.
6. ¿Dónde puedo editar los detalles de mi plan de Inversión Automática?
Puedes editar tu plan de Inversión Automática en la función Recurrente de Convert aquí.
Desplázate hacia abajo hasta Planes Recurrentes para ver los detalles de tu plan y haz clic en [Editar] para actualizar los detalles si es necesario.
7. ¿Habrá algún cambio en la forma en que se entregan mis activos?
En el caso de los planes Único y de Cartera, los activos comprados seguirán enviándose directamente a la cuenta que hayas seleccionado después de cada transacción. En el caso del Plan vinculado a un índice, los activos comprados de los componentes permanecerán en la cuenta del custodio y estarán sujetos a un reequilibrio mensual, y podrás reembolsar tu suscripción o cancelar tu plan en cualquier momento (aparte del periodo de reequilibrio).
8. ¿Cómo se determinarán los precios cotizados en la función Recurrente de Convert?
Cada operación Recurrente se ejecutará en función de un precio de cotización proporcionado por Binance Convert en el momento de la operación. No se aplicarán comisiones adicionales.
9. ¿Aún puedo reembolsar mis activos del Plan vinculado a un índice?
Sí, puedes reembolsar los activos comprados a tu cuenta personal en cualquier momento. Después de reembolsarlos, estos activos ya no estarán sujetos a reequilibrio y estarán a tu disposición.
10. ¿Por qué Binance está haciendo estos cambios?
Estos cambios forman parte de nuestro esfuerzo por simplificar nuestra oferta de productos y mejorar la experiencia del usuario. Al consolidar funcionalidades similares en la función Recurrente de Convert, nuestro objetivo es ofrecer un servicio más ágil y eficiente.
11. ¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas o necesito ayuda?
A nuestro equipo de Atención al cliente a través de la plataforma de Binance. Estamos aquí para ayudarte en esta transición.
Agradecemos tu comprensión y cooperación mientras realizamos estas mejoras en nuestros servicios. Gracias por ser un usuario valioso de Binance.
