Según Odaily, el CEO de EtherFi, Mike Silagadze, ha abordado las preocupaciones de la comunidad sobre posibles problemas de upstream y downstream dentro de la empresa. Estas preocupaciones surgieron después de que aparecieron informes sobre una tarjeta de crédito, que nunca se había utilizado para ninguna transacción o pre-autorizaciones, que fue cargada fraudulentamente. Silagadze declaró que la empresa está investigando activamente el asunto y está en comunicación con sus socios de tarjetas de crédito. Aseguró que todos los usuarios afectados por transacciones fraudulentas recibirán reembolsos.