Nota: Binance Card ya no está disponible. Las cuentas de Binance no se verán afectadas y seguirán funcionando con normalidad.
1. ¿Cómo congelar mi Binance Card Argentina?
Puedes congelar temporalmente tu Binance Card Argentina para evitar que se aprueben nuevos cargos.
(1) Inicia sesión en tu cuenta de Binance y ve a [Panel de tarjeta].
(2) Verás el botón [Gestionar tarjeta]. Haz clic en [Congelar] y tu tarjeta quedará temporalmente desactivada. Ten en cuenta que tu tarjeta rechazará automáticamente todas las transacciones hasta que la descongeles.
2. ¿Cómo descongelo mi Binance Card Argentina?
Para descongelar tu Binance Card Argentina, sigue estas instrucciones:
(1) Inicia sesión en tu cuenta de Binance y ve a [Panel de tarjeta].
(2) Verás el botón [Gestionar tarjeta]. Haz clic en [Descongelar]. Ingresa tu código 2FA y se desbloqueará tu tarjeta.
3. ¿Cómo puedo informar si mi tarjeta física se perdió o me la robaron?
Si perdiste tu Binance Card física o te la robaron, sigue estas instrucciones para reportarla:
(1) Haz clic en [Administrar tarjeta] en el Panel de control de la tarjeta y selecciona [Denunciar pérdida o robo].
(2) Se te pedirá [Cancelar ahora]. Si no encuentras tu tarjeta y deseas cancelarla permanentemente, haz clic en [Cancelar ahora] y confirma la solicitud con tu 2FA.
(3) Tu Binance Card se cancelará y ya no se podrá utilizar. Cualquier otra transacción será rechazada automáticamente. Ten en cuenta que esta acción es irreversible.
4. ¿Cómo puedo cancelar mi Binance Card Argentina?
Para cancelar tu tarjeta virtual o física, sigue estas instrucciones:
(1) Sigue las instrucciones del paso 1 anterior para congelar tu tarjeta virtual o física.
(2) Haz clic en [Terminar] y confirma la operación con tu 2FA. Tu tarjeta se cancelará y ya no se podrá utilizar.
5. Notas importantes
(1) Nunca compartas los datos completos de tu tarjeta con nadie, ni siquiera con los agentes de Atención al cliente de Binance. En caso de que necesitemos verificar tu identidad, solo te pediremos los últimos 4 dígitos de tu tarjeta, pero no el número completo, ni el código CVV o la fecha de vencimiento de la tarjeta.
(2) Te recomendamos que evites utilizar tu tarjeta en sitios web sospechosos.
(3) Congela tu Binance Card Argentina inmediatamente si notas cualquier actividad sospechosa en tu tarjeta.
