龍仔好Q
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這次想分享一個在幣安廣場參與活動的真實經歷
我參加了 2/13～2/14 的情人節寫詩活動#CryptoLovePoems💖 ，當時任務要求是在評論區 @ 一位好友，但實際上廣場根本無法在評論區標註用戶，我第一時間聯繫客服，得到的回應卻只是「等待處理」
直到活動快結束，才突然被通知要重新發文，
而官方也在中途默默修改了活動說明
最終我的貼文被判定為「不符合資格」
雖然我已經找出原因，也一度打算不再追究，
但我會再把這件事提出來，是因為近期參與EOS活動#Vaulta 時又遇到技術問題，而客服的處理方式再次讓我感到非常不舒服😓問題沒解決，回應卻推諉、冷漠，讓人覺得自己像是在自說自話
我不是為了那點獎勵發聲，而是希望幣安能正視：用戶可以包容平台的 bug，但無法接受客服與團隊的不作為
目前已經有高層主動聯繫我協助處理，也希望這次能真正帶來一些改善，讓未來參與活動的用戶不再遇到同樣的問題
我參加了 2/13～2/14 的情人節寫詩活動#CryptoLovePoems💖 ，當時任務要求是在評論區 @ 一位好友，但實際上廣場根本無法在評論區標註用戶，我第一時間聯繫客服，得到的回應卻只是「等待處理」
直到活動快結束，才突然被通知要重新發文，
而官方也在中途默默修改了活動說明
最終我的貼文被判定為「不符合資格」
雖然我已經找出原因，也一度打算不再追究，
但我會再把這件事提出來，是因為近期參與EOS活動#Vaulta 時又遇到技術問題，而客服的處理方式再次讓我感到非常不舒服😓問題沒解決，回應卻推諉、冷漠，讓人覺得自己像是在自說自話
我不是為了那點獎勵發聲，而是希望幣安能正視：用戶可以包容平台的 bug，但無法接受客服與團隊的不作為
目前已經有高層主動聯繫我協助處理，也希望這次能真正帶來一些改善，讓未來參與活動的用戶不再遇到同樣的問題
Disclaimer: Includes third-party opinions. No financial advice. May include sponsored content. See T&Cs.
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