Die Überweisung steht seit zwei Stunden auf „Pending“ (Ausstehend). Das Geld ist weder verloren noch angekommen.
Sie steckt einfach in der Warteschlange: Die Transaktion wurde bereits gesendet, aber noch nicht in einen Block aufgenommen. Das passiert, wenn die Gasgebühren zu niedrig sind oder das Netzwerk gerade überlastet ist.
Mach jetzt bloß nicht das Dümmste: Sende nicht einfach noch einmal denselben Betrag.
Falls die alte Transaktion später doch bestätigt wird, zahlst du am Ende zweimal. Auch wenn es eilig ist, solltest du das nicht so lösen.
Öffne die Transaktion in der Wallet-Aktivität. Die Schaltflächen findest du normalerweise auf der Detailseite. Es gibt zwei Möglichkeiten:
1. Wenn sie weiterlaufen soll, tippe auf „Speed Up“ (Beschleunigen).
Die Wallet sendet eine neue Transaktion mit derselben Nonce und höheren Gasgebühren. Sobald die neue Transaktion aufgenommen wurde, wird die alte automatisch ungültig. **Es wird nur eine Transaktion ausgeführt, du zahlst also nicht doppelt Gas.**
2. Du möchtest doch nicht mehr? Tippe auf Abbrechen (Cancel).
Das Prinzip ist genau dasselbe: Sende eine Transaktion mit einem Betrag von 0 an dich selbst und verwende dieselbe Nonce wie bei der ursprünglichen Transaktion. Sobald die neue bestätigt ist, wird die alte ungültig. Aber Achtung: **Auch für das Abbrechen musst du Gas bezahlen – du kannst es dir also nicht kostenlos anders überlegen.**
Prüfe vor dem Start kurz deinen Gas-Kontostand. Auf der $BNB -Chain musst du das Gas sowohl für das Beschleunigen als auch für das Abbrechen mit $BNB bezahlen. Kalkuliere nicht zu knapp und lass etwas Spielraum.
Es gibt noch einen Sonderfall, bei dem Anfänger besonders leicht einen Fehler machen:
Wenn eine Auszahlung von einer Kryptobörse im Bearbeitungsstatus festhängt, hilft diese Methode nicht. Das ist ein interner Ablauf der Plattform – in deiner Wallet gibt es diese Transaktion gar nicht. Auch das Beschleunigen bringt nichts. Prüfe den Auszahlungsstatus direkt auf der Plattform und wende dich an den Kundenservice, wenn es zu lange dauert.
Wenn die Transaktion erst seit ein paar Minuten aussteht, solltest du auch nicht gleich etwas unternehmen. Vielleicht ist das Netzwerk einfach nur langsam – warte, dann wird sie von selbst bestätigt. Beschleunigen oder abbrechen solltest du erst, wenn du lange genug gewartet und geprüft hast, dass sie wirklich feststeckt.
Wie lange hast du schon einmal auf die Bestätigung einer feststeckenden Transaktion gewartet?
(Das Titelbild veranschaulicht die Schritte und ist kein echter Wallet-Screenshot.)
#Wallet-Sicherheit