Der Binance-Support braucht wirklich ein Upgrade
Heute habe ich TAO für 263,20 $ gekauft, aber Binance zeigte mir irgendwie einen Einstiegspreis von 317,45 $ und einen Verlust von 127 $. Stell dir vor, du kaufst Kryptowährungen und machst 127 $ Verlust, bevor der Markt überhaupt die Chance bekommt, dich zu enttäuschen.
Ich kontaktierte den Binance-Support und erwartete, dass sich jemand den Fall ansehen würde. Stattdessen bekam ich einen kompletten Kurs über Margin-Trading. Nachdem ich meine Zeit damit verschwendet hatte, Erklärungen zu lesen, die nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hatten, meldete ich mich einfach ab und wieder an.
Rate mal.
Der Einstiegspreis wurde auf 263,50 $ korrigiert und der Verlust von 127 $ verschwand wie von Zauberhand. Offenbar kann der Abmelde-Button Probleme besser lösen als der Binance-Support. Am lustigsten ist, wie selbstbewusst der Support alles erklärte, ohne das eigentliche Problem zu erkennen. Ich erwarte keine Wunder vom Kundensupport, aber zumindest sollte man den Fall untersuchen, bevor man allgemeine Antworten verschickt. Der Trade ist jetzt in Ordnung, aber der Binance-Support braucht immer noch ein Software-Update.
#Binance #BinanceSquare #TAO #CryptoTrading
Heute habe ich TAO für 263,20 $ gekauft, aber Binance zeigte mir irgendwie einen Einstiegspreis von 317,45 $ und einen Verlust von 127 $. Stell dir vor, du kaufst Kryptowährungen und machst 127 $ Verlust, bevor der Markt überhaupt die Chance bekommt, dich zu enttäuschen.
Ich kontaktierte den Binance-Support und erwartete, dass sich jemand den Fall ansehen würde. Stattdessen bekam ich einen kompletten Kurs über Margin-Trading. Nachdem ich meine Zeit damit verschwendet hatte, Erklärungen zu lesen, die nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hatten, meldete ich mich einfach ab und wieder an.
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Der Einstiegspreis wurde auf 263,50 $ korrigiert und der Verlust von 127 $ verschwand wie von Zauberhand. Offenbar kann der Abmelde-Button Probleme besser lösen als der Binance-Support. Am lustigsten ist, wie selbstbewusst der Support alles erklärte, ohne das eigentliche Problem zu erkennen. Ich erwarte keine Wunder vom Kundensupport, aber zumindest sollte man den Fall untersuchen, bevor man allgemeine Antworten verschickt. Der Trade ist jetzt in Ordnung, aber der Binance-Support braucht immer noch ein Software-Update.
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