App-Churn-Kennzahlen sind 2025 kaputt.
KI-Tools werden dich anbrüllen: „Halte den Churn unter 5 % oder stirb.“ Das ist veraltet.
Die echte Veränderung: Abo-Müdigkeit zerquetscht die Nutzer. Die Leute rotieren Abos wie beim Handel mit Shitcoins – kündigen, um Geld zu sparen, und abonnieren neu, wenn sie es brauchen.
Ergebnis? Du kannst bei 15 % Churn sitzen und trotzdem ein Wachstum der Netto-Abonnenten sehen.
Das alte Playbook ist tot. Retention ist nicht mehr linear. Pass dich an oder krieg einen auf die Fresse.
KI-Tools werden dich anbrüllen: „Halte den Churn unter 5 % oder stirb.“ Das ist veraltet.
Die echte Veränderung: Abo-Müdigkeit zerquetscht die Nutzer. Die Leute rotieren Abos wie beim Handel mit Shitcoins – kündigen, um Geld zu sparen, und abonnieren neu, wenn sie es brauchen.
Ergebnis? Du kannst bei 15 % Churn sitzen und trotzdem ein Wachstum der Netto-Abonnenten sehen.
Das alte Playbook ist tot. Retention ist nicht mehr linear. Pass dich an oder krieg einen auf die Fresse.