最后更新时间：2024 年 9 月 6 日
2023 年 7 月 20 日起，仅认证企业账户可以创建和转赠币安礼品卡。如需创建和转赠礼品卡，请注册企业账户并完成企业认证。此外，您还需要签署礼品卡发放协议。如需获取协议模板和更多信息，请发送邮件至 [email protected]。
重要提示：
自 2024 年 4 月 10 日起，拥有币安认证企业账户的卖家可创建的每张礼品卡的最大价值为 500 USDT 等值金额。
自 2024 年 4 月 10 日起，所有礼品卡将在创建之日起 6 个月后过期，请在过期前进行兑现。在 2024 年 4 月 10 日之前创建的礼品卡没有过期日期。
如果您购买的礼品卡在购买前就已过期，请联系相应的礼品卡卖家。作为用户，您可以在币安 App 礼品卡页面的【兑现】部分输入 16 位礼品卡号，查看礼品卡的状态和到期日。如果礼品卡在 2024 年 4 月 10 日之后创建且已过期，兑现时将显示错误提示。
作为拥有币安认证企业账户的卖家，您可以在商户操作面板中查看 2024 年 4 月 10 日之后创建的礼品卡订单的到期日。
收到币安礼品卡后，您可以在礼品卡市场中的【兑现】选项卡下兑现，请确保输入16位正确的兑现码。欲了解详情，敬请参阅《如何在币安兑现礼品卡》。
目前，以下国家和地区不支持创建和兑现币安礼品卡：
创建受限：美国、加拿大、荷兰、日本、哈萨克斯坦、新西兰、巴林、迪拜、伊朗、古巴、朝鲜、叙利亚和克利米亚地区。
兑现受限：巴林、加拿大、克里米亚地区、古巴、迪拜、伊朗、日本、哈萨克斯坦、荷兰、新西兰、朝鲜、俄罗斯、新加坡、叙利亚、乌克兰（包括顿涅茨克、卢甘斯克、扎波罗热和赫尔松地区）以及美利坚合众国及其领土（波多黎各、北马里亚纳群岛、关岛、美属萨摩亚、美属维尔京群岛和美国本土外小岛屿）。
请注意，此处提供的排除国家/地区列表并非详尽无遗，可能会因当地法律法规或其他因素的变化而有所变动。该列表可能会定期更新，以符合最新的法律法规或其他要求。 详情请参阅礼品卡条款和条件。
出现此错误提示可能有 3 个原因：
请确保使用正确的 16 位礼品卡兑现码（例如：A1BC23D4EFG78H56）来兑现您的礼品卡。如已添加礼品卡，请在币安 App 中打开【礼品卡】，点击【用户中心】-【礼品卡记录】即可直接兑现，无需在“兑现”页面重新输入礼品卡兑现码。
此外，请务必在过期前进行兑现，尤其是 2024 年 4 月 10 日及之后创建的礼品卡。
登录币安App，进入【礼品卡】。然后，点击【用户中心】-【礼品卡记录】。在这里，您可以查看礼品卡是否已添加（“已发送”）或兑现（“已兑现”）。
请联系相应的礼品卡卖家。
如果您的接收者目前不是币安用户，您在发送礼品卡时，可通过切换【添加您的推荐链接？】选项来绑定您的邀请码。随后，接收者可以使用您的邀请码注册币安账户。
请通过您的账户联系币安客服以获得进一步帮助。您也可以参阅币安礼品卡常见问题。
欲了解详情，请参阅礼品卡常见问题页面。
